中國臺灣網3月31日寧鄉縣訊　3月21日上午，一位臺胞面帶笑容來到寧鄉市民之家不動產登記中心鄉鎮不動產登記窗口，將一面寫有“心系臺胞，排憂解難，服務熱情，便民高效”的錦旗送到窗口工作人員手中。“真的很感謝你們，辦事效率如此之高，幫了我一個大忙，太謝謝了！”臺胞黃怡慈女士面帶笑容，語氣里充滿了感謝。

　　據悉，3月10日上午臨近下班時間，黃怡慈女士急匆匆地趕到不動產登記窗口辦理二手房轉移登記業務，窗口工作人員受理了該筆業務。在得知轉移登記業務法定辦結時限為30個工作日時，她急得團團轉。因假期有限，第二天要趕往外地走親戚，還有一系列事情要處理，不能長時間停留在寧鄉。窗口工作人員得知其特殊情況后，竭盡全力主動幫她想辦法，受理后迅速將資料送后臺審批，盡管操作嫻熟，但一系列流程下來時針已指向下午5點，下班時間已到，還有繳費和出證最后兩個環節未完成，工作人員二話不說，集體延時為臺胞辦好了此筆業務。

　　自市民之家開放以來，工作人員積極落實縣委、縣政府“三干兩為”精神，急客戶之所急、想客戶之所想、永遠將客戶放在第一，努力爭創“三干”好團隊，爭當先行者，勇做排頭兵，主動、熱情、高效服務，方便了群眾、溫暖了人心、贏得了贊譽。他們的工作態度也真真切切地感動了這位前來辦事的臺胞。(中國臺灣網、寧鄉縣臺辦聯合報道)