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湖北陽新縣走訪臺企問需求 靠前服務解難題

2014-06-06 09:39:00
來源:中國臺灣網
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  中國臺灣網6月6日陽新消息 去年5月份湖北省“千名干部進臺企、傾情服務促發展”活動啟動以來,湖北陽新縣以“進企業、送服務、促發展”為主題,切實秉持“兩岸一家親”理念,將臺商當做自己的親人,將臺企的困難當做自己的困難,想其所想,急其所急,千方百計幫助臺資企業“爬坡過坎”,促進了臺資企業又好又快發展。

  (一)豐富走訪形式,提升服務水平。目前已有寶加鞋業、臺陽數控、永豐金精密機械、全立發精密機械等8家臺資企業在陽新縣落戶,為了摸準企業真實情況,更好為企業服務, 陽新縣以縣臺辦為龍頭,牢固樹立全縣一盤棋思想,在走訪形式和走訪內容上多元化。一是“一對一送政策”。將省人民政府《關于進一步支持我省臺資企業健康快速發展的意見》、省臺辦《致在鄂臺資企業負責人的一封信》,以及臺商常用法律法規匯編等資料及時送到臺商手中,并針對臺商從事的不同行業,積極開展政策宣講和服務輔導,幫助臺資企業準確掌握金融服務信息,明確企業正在執行的稅收政策法規、應享受的各項優惠政策和各項管理服務制度等。走訪期間,共向8家臺資企業贈送相關學習資料100余冊。二是“面對面”聽意見。走訪活動中,始終把發現問題、了解實情作為突破口和著力點,堅持深入臺企和臺商中間,每半年召開一次臺商懇談會,認真聽取臺資企業在政策落實、供水供電以及跟蹤服務等各方面的意見和建議,并將臺商反映的情況匯總整理,分類研究解決,對需要縣相關單位協商解決的問題,逐一登記備案,有關單位研究解決措施,并抓好督辦落實;對需要企業自身改善經營管理來解決的困難和問題,盡量做好解釋說明工作。三是“心貼心”優服務。通過與臺商座談,讓聯系服務臺企干部深刻感受到臺商創業的艱辛,全面了解企業先進的管理理念、管理方法和文化建設,不斷提高其服務水平和推動臺企發展的積極性。永豐金精密機械受陽新縣干部服務精神感染,總投資1億元精密機械科技項目,從洽談到簽約不到20小時,刷新了臺資項目落戶的“陽新速度”。

  (二)堅持問題導向,形成長效機制。服務沒有最好,只有更好。陽新縣始終以實際行動不斷探索新思路和新辦法,致力打造有利于企業落戶和成長的發展環境,讓臺商放心投資、安心發展、舒心生活。一是傾心解決招工難問題。比如,針對寶加鞋業招工難問題,由縣人社部門牽頭組織協調,免費發布招聘信息,免費幫助入戶招工,免費進行定向培訓,2013年幫助招收培訓職工5000余人。同時,通過一系列措施,穩定了員工隊伍,企業用工量較去年同期增長35%。二是傾力解決臺干子女入學難問題。目前,陽新縣有近百名臺干長期駐企指導工作,其隨遷子女因沒有大陸居民戶口,難以就地入學。陽新縣按照省教育廳2008年下發的《關于進一步做好臺灣同胞子女在大陸中小學就讀工作的若干意見》的通知精神,請縣教育部門召開協商會,幫助45名臺干子女就近就地入學。三是傾情解決臺商就醫難問題。由于海峽兩岸就醫習慣存在眾多差異,以及語言溝通等方面的困難,客觀上出現了臺商就醫難現象。陽新縣協調縣人民醫院、中醫院等幾家縣級醫院,于去年7月份開通了“臺商就醫綠色通道”。在臺商就醫時,由各醫院安排專人服務,引導臺商辦理相關就醫手續。今年4月份,又組織縣中醫院到寶加鞋業開展義診活動,邀請專家上門講解中醫養生知識,得到了臺商的一致好評。(中國臺灣網、陽新縣臺辦聯合報道)

[責任編輯:李瑞艷]
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