做企業的心臟和頭腦
訪天心軟件科技(珠海)有限公司董事長蔡文卿
也許你沒聽說過天心軟件,但你一定聽說過它的客戶:海爾、中遠造船、華晨寶馬、麒麟啤酒、羅西尼……日前,在清華科技園天心天思軟件集團,該集團創始人、天心軟件科技(珠海)有限公司董事長蔡文卿告訴記者,天心為企業提供集生產、營銷、財務、物流等一體的全方位ERP管理軟件。天心軟件在大陸有幾萬個客戶,僅珠海就有200多家,其中有不少客戶是大名鼎鼎的企業。
選擇在珠海建總部和研發中心
“珠海天心的前身是1988年成立的臺灣天心資訊開發股份有限公司,主要從事企業信息化管理軟件的研究開發”,蔡文卿介紹說,1996年他帶著兩個臺灣人來到珠海,創辦了天心軟件科技(珠海)有限公司,設立了大陸總部和研發中心。“當時也考察了北京、上海等一些大陸城市,之所以選擇在珠海落腳是因為臺灣到這里交通方便,珠海是經濟特區,覺得在這里能發展得更好。而且,珠海環境舒適,適合軟件研發人員工作生活。”
蔡文卿說,天心是最早在大陸投資的臺灣軟件廠商,也是迄今為止獨立經營規模最大的臺灣軟件供應商。“我回臺灣的時候,經常會有人問我為什么在大陸的企業做得這么成功?其實,我的秘訣就是本地化!”他說,很多臺灣企業來大陸辦企業,卻不相信大陸的人才。天心從在珠海成立的那天起,就大膽地起用當地的人才,至今珠海總部200多名員工中臺籍員工僅四五人。
“當公司還很弱小的時候,珠海政府免費為公司提供了南方軟件園的辦公場所”, 蔡文卿表示,在天心的發展歷程中,珠海對天心的吸引力不僅是優美舒適的環境,政府有關部門對天心的關愛和扶持也是天心成長的重要因素,所以公司總部和研發中心始終設在珠海,這里的研發人員不僅比北京、上海多得多,甚至比臺灣總部也多一倍。
公司在珠海逐漸發展壯大
“公司靠滾動發展,一點一點地做大”,蔡文卿回憶道,天心幾經搬遷,從最初的怡華商業中心到南方軟件園到哈工大經濟資源港;2005年,天心買下了水灣大廈一層樓;2011年,天心與珠海本地軟件企業天思軟件合并。如今,天心天思集團擁有水灣大廈和清華科技園辦公場地共2000多平方米,研發人員從最初的十來人發展到目前的200多人。“多年來,公司陸續投資幾千萬元,現在年營業收入超過1億元。”
天心天思集團近幾年來積極開拓市場,在大陸設立了多處研發中心,至今在兩岸三地已擁有以營銷和服務為主的多處分支機構,以及600多家咨詢、技術、實施服務、分銷等合作伙伴,客戶遍及亞太華人市場與地區,總客戶數量超過10萬家。但蔡文卿仍將發展、研發重心放在珠海,因為他看好珠海的發展前景,“橫琴自貿試驗區的設立和港珠澳大橋的建成通車,肯定會為珠海帶來大量的人才、物流,這是企業發展的大好時機,天心也要緊緊抓住這個機會。”
“我們公司現在的名字是天心天思,天心就是要做天下企業的心臟,天思是做天下企業的頭腦,我希望我們的企業管理軟件能夠在企業互聯網化、智慧化的發展過程中發揮‘心臟’和‘頭腦’的核心作用。”蔡文卿坦言,ERP的市場需求越來越大,天心的發展越來越好,天心現在最大的希望是能在珠海建自己的研發辦公大樓,盡快把公司做大做強。 (記者 宋顯暉)