為便利兩岸人員往來,11月27日,福建邊防總隊(duì)福州機(jī)場邊檢站研究出臺(tái)10項(xiàng)措施,提升榕臺(tái)直航保障水平,努力助推提高邊檢服務(wù)水平工作取得新成效。
此次出臺(tái)的舉措涵蓋了設(shè)立“邊檢聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”、協(xié)調(diào)簽注辦理、建立核查機(jī)制、推行“預(yù)約服務(wù)”、開通專用通道、救助患病臺(tái)胞、開展法制宣傳、舉辦方言培訓(xùn)、加強(qiáng)公共關(guān)系建設(shè)、提升信息化水平等十項(xiàng)內(nèi)容,對簡化手續(xù)辦理、提高服務(wù)效率、加強(qiáng)警民溝通等方面工作予以規(guī)范。
為確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,該站建立定期通報(bào)講評制度,實(shí)時(shí)接受官兵和服務(wù)對象監(jiān)督,確保各項(xiàng)工作取得預(yù)期成效。
“邊檢站專門為臺(tái)胞設(shè)立了‘口岸簽注辦理引導(dǎo)員’,使簽注辦理與邊防檢查工作緊密銜接,為臺(tái)胞節(jié)省了大量通關(guān)時(shí)間。”在實(shí)地了解并親自體驗(yàn)了邊檢部門出臺(tái)的服務(wù)榕臺(tái)直航10項(xiàng)措施后,福州市臺(tái)胞投資企業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長鄭躍對下一步加強(qiáng)兩岸交流合作增強(qiáng)了信心。
據(jù)了解,福州機(jī)場口岸是兩岸“三通”的重要門戶,每年有超過二十萬人次臺(tái)胞從該口岸出入境。“營造賓至如歸的通關(guān)環(huán)境,傳遞濃濃的祖國親情”一直被該站全體官兵視為“國門衛(wèi)士”的天職。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,該站通過走訪服務(wù)單位、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談研討會(huì)等方式,廣泛征求社會(huì)各界對邊檢服務(wù)工作的意見建議,十項(xiàng)措施的出臺(tái),對現(xiàn)有的服務(wù)榕臺(tái)直航制度進(jìn)行了梳理和完善,響應(yīng)了群眾的期待,有利于推動(dòng)口岸通關(guān)順暢,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。(記者吳亞東通訊員張順福)
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