中國臺灣網(wǎng)11月30日南寧訊　2015年，廣西南寧市青秀區(qū)通過“四個到位”增強工作合力，做好涉臺企業(yè)權(quán)益保障工作，為臺商臺屬解發(fā)展難題，化矛盾糾紛，暖臺胞之心，助臺企發(fā)展。

　　制度建設到位。一是建立臺胞臺屬定期會訪制度，定期開展慰問走訪活動，了解情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時化解矛盾，避免不必要的糾紛。二是建立涉臺信訪工作臺賬，及時、妥善處理臺商投訴、求助案件，做到案結(jié)事了，不留“后遺癥”。三是建立回訪臺企制度，解決糾紛后及時對臺資企業(yè)進行跟蹤回訪，了解案件處理結(jié)果對臺資企業(yè)的影響，做好跟蹤回訪工作，并將案件做好分類，逐件建檔。2015年共協(xié)調(diào)處理涉臺糾紛6件，做到“件件跟蹤有著落，事事盡心有回音”。

　　組織領導到位。按照“屬地管理、分級負責”的原則，對一些重大投訴案件，及時安排屬地部門做好協(xié)調(diào)工作，同時了解事態(tài)發(fā)展，跟進工作進展，做到此項工作有主管、有落實、有問責。

　　宣傳引導到位。通過政策法規(guī)專題講座、現(xiàn)場咨詢、典型案例分析等多種形式，大力宣傳涉臺相關法律法規(guī)，幫助臺商臺企掌握有關法律政策，增強他們合法經(jīng)營、依法維權(quán)的意識，同時規(guī)范他們的經(jīng)營活動，促進他們依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭，促進臺資企業(yè)在青秀區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　互動服務到位。一是通過走訪、座談等形式加強與他們的互動聯(lián)系，關心和了解他們在生產(chǎn)經(jīng)營中的實際困難和問題，聽取和征求他們對經(jīng)濟社會發(fā)展的意見和建議。年內(nèi)共走訪臺資企業(yè)35次，收集并解決問題8件次。二是加強與涉臺企業(yè)的溝通與交流，采取主動了解情況、征求意見的辦法，做到端口前移，掌握他們的動向。（中國臺灣網(wǎng)南寧市青秀區(qū)通訊員 歐宏霞）