中國臺灣網8月12日安徽訊 8月5日下午,一個自稱是臺胞的中年男子急急忙忙來到省臺辦,臉上寫滿了焦急和無助。
據了解,來人名為許家順,桃園縣人,在合肥丟失了臺胞證件、2800多元人民幣。由于許家順在合肥舉目無親,身無分文,食宿無著,返臺無望,一度陷入絕境。抱著試試看的態度、懷著一線希望,來到臺胞的娘家——省臺辦求助。
省臺辦工作人員熱情接待了許家順,認真聆聽了他的陳述,在初步核實相關情況后,省臺辦投訴協調處工作人員一方面耐心與許家順溝通,并嘗試與其在臺灣的家人聯系,逐漸緩解其焦慮情緒;另一方面及時與合肥市臺商協會黃宏洲會長協調,尋求支持;同時,還即時向省臺辦領導匯報,為許家順爭取一定的現金補助,以解其燃眉之急。
經過一段時間的疏導,臺胞許家順情緒逐漸平復。省臺辦投訴協調處工作人員還主動向許家順留下了聯系方式,讓其有困難隨時聯系自己。許家順對此非常感動,連聲道謝,并發自肺腑的感嘆“還是臺辦娘家親”!
8月10日上午8時許,臺胞許家順致電省臺辦,告知在省臺辦的協調幫助下,合肥市臺商協會黃宏洲會長當晚就幫助其解決了住宿難題,并幫助其訂好了次日返臺的機票,還順利協調好了入境事宜,特此向省臺辦表示衷心的感謝!
8月11日,臺胞許家順順利返回臺灣。(中國臺灣網安徽省臺辦投訴協調處通訊員 王振濤)
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