中國臺灣網12月10日蘭山區消息　山東臨沂蘭山區臺辦完善臺商臺胞臺屬投訴協調機制，對全區所有臺資企業堅持每個月打一次電話，每個季度走訪一次，了解情況、化解矛盾、解決問題。對臺商、臺胞、臺屬投訴反映的問題，實行“首問制”，主要領導負責制，要“馬上見，馬上辦”，“小事不隔夜，大事不過周”。（中國臺灣網蘭山區臺辦通訊員 張錄婷）