中國臺灣網12月20日棗莊消息　為更好地把服務臺胞臺企工作做好、做細、做實，進一步規范服務臺胞臺企工作，及時幫助解決他們關心的熱點、難點問題，山亭區臺辦采取了六項措施，有力推動了服務臺胞臺企工作。

　　一是定期開展入企調研活動，每季度對全區臺資、臺屬企業開展一次調研，及時了解企業生產經營情況，幫助企業出謀劃策，排憂解難。

　　二是向臺屬、臺胞和臺企發放聯系卡，承諾服務內容，接受社會監督。

　　三是公開24小時服務電話熱線，為臺胞、臺屬和臺企提供全天侯服務。

　　四是落實首問責任制，對來訪群眾熱情接待，傾聽他們的呼聲，做到件件有著落，事事有回音。

　　五是對前來參觀考察的臺商熱情接待，向他們詳細介紹本區的投資環境和優惠政策，幫助他們辦理相關手續，積極為他們排憂解難。六是建立座談交流制度。定期邀請臺胞臺企以及有關部門和單位開展座談交流活動，加強了解，溝通情況，及時發現和解決臺胞臺企在工作、生產、生活中遇到的困難和問題。（中國臺灣網棗莊市山亭區臺辦通訊員 劉永）