中國臺灣網10月17日棗莊消息　山東省棗莊市市中區臺辦堅持把服務臺胞臺屬當己任，傾情為臺胞臺企臺屬服務，將臺辦真正建成臺商臺屬之家。

　　區臺辦努力營造安商富商環境，對轄區內臺資臺屬企業進行建檔立卡，定期聯絡和走訪，統一發放由省臺辦統一制作的山東省臺辦系統服務熱線號碼本，公開24小時服務熱線；臺辦黨員干部實行公開承諾制，將積極幫助困難臺胞臺屬解決生活困難問題列入承諾內容，公開并接受群眾監督；制定完善涉臺突發事件應急處理機制，明確相關部門職責；此外，區臺辦認真落實信訪首問責任制，凡臺胞、臺屬、臺商的來信來訪，明確接訪職責，確保所反映的問題圓滿解決。（中國臺灣網棗莊市市中區臺辦通訊員 項允亮）