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臺(tái)電收取電費(fèi)出錯(cuò) 隔村扣繳14年電費(fèi)

時(shí)間:2012-05-24 08:55   來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)5月23日電 據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道,臺(tái)中市議員李天生今天(23日)揭發(fā)臺(tái)電公司長(zhǎng)達(dá)14年扣錯(cuò)電費(fèi)的離譜事件。云林大溝村李姓老翁不知情的幫隔壁村謝姓婦人由轉(zhuǎn)賬扣款付14年的電費(fèi),近日查存折才發(fā)現(xiàn)。臺(tái)電坦承疏失。

  臺(tái)電表示,1997年云林縣水林鄉(xiāng)農(nóng)會(huì)的電費(fèi)轉(zhuǎn)賬,由人工改為計(jì)算機(jī)作業(yè),過程中發(fā)生錯(cuò)誤,將水南村謝婦住家電表號(hào)碼,誤植由大溝村李姓老翁賬戶轉(zhuǎn)賬扣款,將再進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)解決。

  李天生陪同謝姓婦人今天在大里服務(wù)處召開記者會(huì)說明,臺(tái)電公司云林區(qū)營(yíng)業(yè)處業(yè)務(wù)經(jīng)理黃欣厭到場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。

  李天生說,云林縣大溝村一名李姓老翁的兒子最近為了要了解父親農(nóng)健保繳費(fèi)情形,查詢父親賬戶轉(zhuǎn)扣款,意外發(fā)自1998年9月起,賬戶竟然約每2個(gè)月有1筆自動(dòng)扣繳電費(fèi),因金額不大,由數(shù)百元至千元不等,14年來未發(fā)現(xiàn)。

  李天生表示,經(jīng)老翁兒子向臺(tái)電方面查詢,用電的電號(hào)竟是不認(rèn)識(shí)的隔壁水南村謝婦住家,李翁才知道竟為不認(rèn)識(shí)的人付了14年電費(fèi),總金額4萬多元(新臺(tái)幣,下同)。

  李天生指出,臺(tái)電公司承辦人員發(fā)現(xiàn)后,通知謝婦索討4萬多元的電費(fèi),并交付李姓老翁的存折賬號(hào)數(shù)據(jù),要求自行匯款解決,真的很離譜。

  謝婦說,她不識(shí)字,被通知積欠4萬多元電費(fèi)惶恐不已,她每次接到電費(fèi)繳費(fèi)通知,都拿到超商繳費(fèi),不過,有時(shí)可以繳;有時(shí)店員指稱,已繳了,她也搞不清楚。她說,這輩子辛苦做零工賺錢,從未欠債,不能接受臺(tái)電說她欠費(fèi)。

  謝婦表示,她被追討積欠的電費(fèi)一時(shí)不知所措,才到臺(tái)中市大里區(qū)投靠女兒,并向民意代表求助。

  黃欣厭數(shù)度向謝婦道歉表示,是臺(tái)電方面作業(yè)疏失,她將會(huì)檢討懲處失職人員。黃欣厭說,因謝婦家境不佳,后續(xù)還款問題將再進(jìn)一步協(xié)商。

編輯:王君飛

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