新華網北京12月6日電(記者 孫偉麗)經過近1年的星級飯店復核,北京市旅游委6日正式公布對全市729家星級飯店重新評定的結果。經評定,北京市星級酒店總體達標率為82%,共有131家星級酒店因未達到相應星級標準,按規定被取消星級。
根據國家旅游局2010年新頒布的《旅游飯店星級的劃分與評定》標準,北京市從今年1月起對全市729家星級飯店進行重新評定。經過學習培訓、飯店自查整改、重新評定和公示總結等4個階段的工作,北京市共有598家星級飯店通過重新評定,達標率為82%,131家星級飯店因未達到相應星級標準被取消星級。
北京市旅游發展委員會副主任孫維佳說,這是北京市歷年來開展的規模最大、標準最高、檢查最細、取消星級飯店數量最多的一次旅游星級飯店評定。在131家被取消星級的飯店中,有五星級1家,四星級12家,三星級55家,二星級56家,一星級7家。
北京市旅游委行政許可與標準化處處長周樹琦介紹說,被取消星級的飯店主要存在四大問題:一是飯店管理不到位;二是服務質量差,服務人員素質低;三是安全存在隱患;四是衛生質量差和飯店設施設備維護保養不及時。還有部分飯店因改變經營性質、停業裝修等原因被取消星級。據了解,被取消星級的飯店如完成整改達到相應標準,可在明年重新向北京市旅游委申請星級復核。
“星級飯店是北京旅游業的窗口,沒有終身制。”周樹琦說。他表示,今后北京市星級飯店將從5年一次復核改為3年一次復核,星級飯店如在管理、衛生、服務等方面達不到相應星級飯店標準,造成中外游客重大投訴,發生重大安全事故,將一律取消星級飯店資格。此外,北京市將嚴格查處冒用星級飯店名稱的飯店,任何飯店未經批準不得使用星級飯店名稱,否則將追究飯店的法律責任。