為打造成世界城市和國際商務大都市,北京市提出將建設“無線城市”,加快實現社會服務管理的信息化、精細化。作為北京旅游窗口的酒店業,其無線網絡服務發展現狀如何?本報記者將展開系列調查。
調查結果顯示,除了法國雅高集團旗下的奢華品牌索菲特和香格里拉集團旗下的所有酒店對住店客人提供免費的WiFi服務,在北京地區的外資五星級酒店品牌,基本上都對WiFi服務采取收費制度。
五星級酒店
WiFi普遍收費
據調查,在金融街區域的三家五星級酒店金融街麗思卡爾頓酒店、金融街威斯汀酒店和金融街洲際酒店,WiFi服務均要收費。長安街上的東方君悅大酒店和柏悅酒店WiFi服務也收費。此外,部分喜達屋和萬豪旗下的酒店會在大堂吧和行政酒廊等公共區域提供免費WiFi服務。CBD地區的中國大飯店、嘉里中心酒店、國貿大飯店等香格里拉系酒店,則因為WiFi免費而受到了商旅客人和MICE(會獎旅游)客人的鐘愛。
對于五星級標準以下的酒店品牌,多數會提供免費的WiFi服務給客人使用,或者網費已經包含在房費中,不再另行收取。反而是在北京的五星級酒店,尤其是外資酒店集團旗下的五星級酒店,基本都會收取WiFi服務費。如洲際集團旗下的洲際品牌,通常會收取2元/分鐘,每日120元封頂的WiFi服務費。