主持人:這些漲價的出租車是如何多收乘客費用的?給我們介紹一下相關情況。
記者:這兩天的大雪造成路上積雪、結冰這樣的情況,確實影響了交通,市民出行很多選擇打車、乘公交,一些出租車因為路況不好就不出車,人多車少,就造成打車難,一些乘機漲價的現象就出現了。比如昨天(12日)市民李先生跟往常一樣,從家打車去單位上班。平常只要5元,這次卻被司機硬生生要“最少10塊。”李先生說,“打表是多少就多少吧。”但對方拒不讓步。為趕時間,李先生只得認宰。這樣的情況尤其在火車站、路況不好易堵車的地方多一些。
主持人:針對這種情況,有關部門是否采取了措施?
記者:邯鄲市交通局重點加強了三方面的管理:一是要求各出租車經營公司利用電臺進行宣傳教育,做到文明規范服務;二是強化投訴舉報處理。對有時間、地點、內容的署名投訴,組織開展調查,依法嚴肅查處;三是加強源頭管理。在車站、商場等客源集散地派駐企業管理人員和執法人員加強管理,當客流非常集中時,及時啟動預案,進行疏導。
交通部門還專門在媒體上提醒市民,具體公布了什么車型什么價,計價標準怎樣的,提醒市民注意這一點。如果發現出租車有不按規定使用計價器、亂漲價、拒載、甩客等違規行為,應及時撥打投訴電話,管理部門除對其處以500至2000元的罰款,還將進行違章教育培訓。