中新網烏魯木齊7月28日電(孫亭文 胡翔翔)新疆消費者協會會長、新疆工商局局長尤努斯·玉素甫28日披露,5年來,在3·15宣傳咨詢服務活動中,新疆各新聞媒體曝光、揭露損害消費者權益案共1482件,全疆各級工商部門集中銷毀假冒偽劣商品23大類,價值達8500多萬元。
尤努斯·玉素甫是在當日召開的新疆消費者協會第五屆理事會第一次全體會議上披露的。尤努斯·玉素甫表示,5年來,新疆各級消費者協會共開展消費調查評議712次。特別是針對公路、鐵路、民航、電信等公共服務質量與價格的監督檢查,以及對醫療、藥品、保健食品、房地產等廣告的社會監督檢查。5年來,全疆各地消協參與相關部門組織的聽證會160多次,組織參與對商品服務的監督檢查430次,向有關部門反映問題并提出建議680條。
新疆消費者協會顧問、新疆工商局黨組書記王新懷說,目前新疆縣以上成立消費者協會124個,設在農村鄉鎮村隊和城市街道社區的“一會兩站”12383個,與企業建立消費者投訴快速解決通道343個。此外還加強了3·15專家、志愿者和消費維權義務監督員隊伍的建設,已逐步形成“政府主導、部門配合、社會參與”的消費維權網絡體系。
但王新懷也表示,現在消費領域不斷擴大,眾多消費矛盾也隨著各類新興消費模式出現新的特點和趨勢。在消費領域依然存在不和諧現象。消費者的知情權、安全權、監督權、參與權等權利還不能完全實現。
據悉,5年來,在3·15宣傳咨詢服務活動中,新疆消協開展宣傳咨詢服務活動2865場次,設立宣傳咨詢服務站(點)3162個,專家、學者參加咨詢19826人次,14589名維護消費者權益社會志愿者參加了活動,進行了市場監督檢查4300余次。全疆各地電視臺共制作專題節目696期,廣播電臺制作專題節目607期,報紙開設專欄207個,發表相關文章928篇,向廣大群眾發放宣傳資料450萬余份,各級工商部門集中銷毀假冒偽劣產品23大類,價值達8500多萬元。
尤努斯·玉素甫表示,在今后的工作中,新疆消協將加大打擊假冒偽劣商品力度,尤其是關系民眾生活健康、生命安全的劣質食品、假冒藥品和損害農牧民重要利益的假種子、假化肥等;各級消協還需促進企業誠信建設,要加強對有線電視、遠程購物、物業服務、房屋中介、室內裝修與汽車銷售和服務等方面的消費調查,以維護社會經濟市場秩序。