“雞翅大戰(zhàn)”折射“大叔”很痛苦

　　中國(guó)人常說(shuō)“出奇制勝”，筆者認(rèn)為外來(lái)戶麥當(dāng)勞深諳此道。最近麥當(dāng)勞推出堪稱(chēng)全球麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)歷史上聞所未聞、市場(chǎng)學(xué)中也是史無(wú)前例的一個(gè)奇招——“券券通吃”，消費(fèi)者拿任何品牌的雞翅折扣券都可以在麥當(dāng)勞使用，并且再打9折。這也就是說(shuō)，消費(fèi)者拿一張肯德基炸雞優(yōu)惠券，也可以在麥當(dāng)勞使用。

　　從表面上看，這則事件僅是一般的“價(jià)格戰(zhàn)”，肯德基率先開(kāi)戰(zhàn)，兩只辣雞翅減價(jià)，由原來(lái)的8元變6元，麥當(dāng)勞隨即反擊——兩只雞翅由7元減到5元，并且使出奇招“券券通吃”。肯德基和麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的背后，是兩者在內(nèi)地市場(chǎng)份額上的激烈爭(zhēng)奪，更深層次上講，是美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退及失業(yè)率居高不下的一個(gè)側(cè)面反應(yīng)。

　　為何這么說(shuō)，也許美國(guó)媒體的兩則新聞報(bào)道足以說(shuō)明問(wèn)題。一則報(bào)道說(shuō)，麥當(dāng)勞今年1月開(kāi)業(yè)13個(gè)月以上的同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)2.6%，其中歐洲/亞太區(qū)域的銷(xiāo)售勁升4.3%，但美國(guó)同店銷(xiāo)售則逆勢(shì)下滑0.7%。另一則報(bào)道稱(chēng)，隨著美國(guó)失業(yè)率創(chuàng)26年來(lái)新高，越來(lái)越多的美國(guó)人減少吃早餐，快餐業(yè)的早餐生意因此大受影響。麥當(dāng)勞公司首席執(zhí)行官斯金納說(shuō)，該公司的早餐總銷(xiāo)售額雖有增長(zhǎng)，但1.4萬(wàn)家設(shè)在高失業(yè)率地區(qū)的分店生意卻大受影響。

　　經(jīng)濟(jì)衰退—失業(yè)率攀升—早餐生意慘淡—業(yè)績(jī)下滑—轉(zhuǎn)而追求其他市場(chǎng)的更高效益，這就是美國(guó)兩大快餐店的生存邏輯。

　　美國(guó)媒體的報(bào)道也不禁讓筆者感嘆：連早飯都吃不上，無(wú)怪乎美國(guó)民眾全然感受不到美好的日子再次來(lái)臨。實(shí)際上，民眾的實(shí)際生活水平與美國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)狀況也的確是兩回事。美國(guó)商務(wù)部上周五將去年第四季國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的修正數(shù)據(jù)上調(diào)至增長(zhǎng)5.9%，這個(gè)數(shù)字看來(lái)非常強(qiáng)勁，但事實(shí)上這只是意味美國(guó)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模回復(fù)至2007年5月左右的水平而已，作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要指標(biāo)之一的失業(yè)率仍是高居不下，接近十分之一的美國(guó)民眾仍沒(méi)有工作。

　　除了平民百姓外，大小商戶的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也經(jīng)常與經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)脫節(jié)。比如，2月份密歇根州大學(xué)消費(fèi)預(yù)期指數(shù)(美國(guó)預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和消費(fèi)趨向的一個(gè)重要先行指標(biāo))跌至68.4，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，該指數(shù)跌至這個(gè)水平時(shí)，按年實(shí)質(zhì)支出將萎縮0.5%。然而，零售商如咖啡連鎖店星巴克、連鎖超市Safeway及家居裝修用品店家得寶等最近公布業(yè)績(jī)不僅顯示出，非必要開(kāi)支出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，還異口同聲地稱(chēng)對(duì)增長(zhǎng)感到樂(lè)觀。

　　本周五美國(guó)2月非農(nóng)就業(yè)數(shù)據(jù)就將出爐，調(diào)查顯示，多位分析師認(rèn)為，美國(guó)非農(nóng)就業(yè)數(shù)據(jù)將從1月份的5個(gè)月低點(diǎn)9.7%上升至9.8%。不知道這個(gè)信號(hào)會(huì)不會(huì)促使肯德基出臺(tái)KFC(肯德基的英文縮寫(xiě))版本的“券券通吃”。 (梁敏 )