昨日,阿里巴巴旗下比價(jià)網(wǎng)站一淘發(fā)布公告稱,京東屏蔽了其比價(jià)工具如意淘,導(dǎo)致無法正常運(yùn)作。京東昨日則明確表示,拒絕與一淘合作。
一淘稱消費(fèi)者有權(quán)了解價(jià)格信息
昨日,一淘發(fā)布聲明稱,京東商城于8月24日上午,在網(wǎng)站中加入了針對(duì)如意淘軟件的干擾代碼,導(dǎo)致用戶在訪問京東商城時(shí),無法使用如意淘的比價(jià)服務(wù),以及查看該商品的歷史價(jià)格變動(dòng)記錄。
據(jù)了解,如意淘是阿里巴巴旗下一淘網(wǎng)推出的購(gòu)物式瀏覽器應(yīng)用,能夠搜索多家網(wǎng)上商城,鼠標(biāo)懸浮在圖片上即可進(jìn)行比價(jià)。記者昨日登錄京東商城,發(fā)現(xiàn)確實(shí)已無法使用如意淘比價(jià)功能。
一淘方面稱,“消費(fèi)者有權(quán)了解真實(shí)的價(jià)格信息,對(duì)于京東商城通過惡意代碼破壞如意淘功能、剝奪消費(fèi)者了解真相權(quán)利之舉,我們實(shí)難理解!”
對(duì)此,京東回應(yīng)表示,“我們拒絕與阿里巴巴集團(tuán)所屬的一淘進(jìn)行合作,因?yàn)槠渥鳛槲夜镜母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以保證數(shù)據(jù)的公正性!本〇|還反擊稱,一淘網(wǎng)通過用戶安裝如意淘插件,在訪問京東頁(yè)面時(shí)通過插件嵌入代碼,篡改頁(yè)面元素,同時(shí)抓取頁(yè)面信息進(jìn)行比價(jià)。這種行為構(gòu)成侵權(quán)。
在8月15日電商價(jià)格戰(zhàn)中,一淘多次發(fā)布數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果,質(zhì)疑率先挑起該次價(jià)格戰(zhàn)的京東商城“先抬價(jià)后降價(jià)”、“降價(jià)力度不及其他電商網(wǎng)站”。京東均回復(fù)稱其數(shù)據(jù)“難公正”。
京東一直屏蔽如意淘
其實(shí),京東對(duì)一淘的“價(jià)格屏蔽”并非在“價(jià)格戰(zhàn)”后才開始,“我們針對(duì)阿里旗下的比價(jià)網(wǎng)站,一直以來就是屏蔽。”京東商城相關(guān)人士稱,公司對(duì)百度、網(wǎng)易有道、易觀、360購(gòu)物等獨(dú)立第三方都有開放接口。
昨日京東在回應(yīng)中亦稱,一淘以往發(fā)布的所有相關(guān)數(shù)據(jù),并非京東所提供的官方數(shù)據(jù),“對(duì)其數(shù)據(jù)來源不予置評(píng)。”且“在法律上保留要求一淘對(duì)涉及我公司的不真實(shí)或不正確數(shù)據(jù)披露進(jìn)行澄清的權(quán)利”。
而按照一淘方面的說法,他們獲得京東商城數(shù)據(jù)的方式,來自垂直搜索,導(dǎo)航網(wǎng)站等等與京東已建立合作的第三方平臺(tái)。
同于昨日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美網(wǎng)上商城等其他電子商務(wù)網(wǎng)站在微博上力挺一淘網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶轉(zhuǎn)發(fā)一淘上述公告并評(píng)論稱,“天天低價(jià)是我們品牌個(gè)性。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)歡迎比價(jià)網(wǎng)站監(jiān)督!”國(guó)美電子商務(wù)總經(jīng)理韓德鵬也轉(zhuǎn)發(fā)表示,“國(guó)美網(wǎng)上商城歡迎比價(jià)后再購(gòu)買!”8·15電商價(jià)格戰(zhàn)打響后,包括一淘在內(nèi)的第三方比價(jià)機(jī)構(gòu)異軍突起。業(yè)內(nèi)評(píng)論認(rèn)為,這次價(jià)格戰(zhàn)受益最大的是一淘、網(wǎng)易有道等比價(jià)網(wǎng)站。
■ 相關(guān)
京東屏蔽一淘引發(fā)觀點(diǎn)PK
昨日,京東屏蔽如意淘一事引發(fā)較大反響,不少網(wǎng)友支持一淘網(wǎng),但也有網(wǎng)友表示阿里旗下的淘寶自己也曾拒絕百度比價(jià)。
有網(wǎng)友表示,京東的這一做法,損害的是消費(fèi)者的利益,因一淘網(wǎng)在這次電商價(jià)格戰(zhàn)中發(fā)布了不利于京東的數(shù)據(jù)。有網(wǎng)友表示,京東說是降價(jià),其實(shí)暗中升價(jià),一淘是遭到報(bào)復(fù)。還有網(wǎng)友質(zhì)疑京東商城是不是因價(jià)格比別人高,心里沒底所以才這么干。
持相反觀點(diǎn)的網(wǎng)友則表示,當(dāng)年淘寶屏蔽百度搜索的時(shí)候,為何不說剝奪了廣大消費(fèi)者搜索商品的基本權(quán)益?
還有網(wǎng)友表示,如果看不清一淘既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的這個(gè)根本事實(shí),任何的評(píng)論都沒有意義。
■ 聲音
“京東降低用戶體驗(yàn)”
第三方購(gòu)物比價(jià)網(wǎng)站幫5買CEO尹汝杰表示,屏蔽如意淘,加深了京東和一淘的戰(zhàn)火,這樣不利于京東的外部環(huán)境!捌帘稳缫馓,降低了京東的用戶體驗(yàn)。因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的用戶習(xí)慣用比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)站來比較價(jià)格,長(zhǎng)遠(yuǎn)看,是得不償失的!保▌⑾模