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快遞節前集體漲價 本輪漲價名目是派送費

時間:2011-12-31 08:55   來源:沈陽晚報

  各大快遞公司元旦前夕集體漲價。記者昨日獲悉,沈陽韻達、中通都已悄然提價,增加1元有償派送費。匯通等也在近幾日正式上調有償派送費,在目前基礎上上調0.5元/票。

  與以往不同的是,在本輪漲價中,各快遞公司漲的都是“派送費”,這意味著給員工加薪。

  快遞集體上漲派送費

  記者從韻達快運了解到,近日,快遞價格已明顯看漲。工作人員稱:“單派送費一項就比前兩天漲1元,以前如果是1.5元,現在就是2.5元。每公斤價格也一直在漲,只有在貨量大的情況下才有優惠。”韻達工作人員補充道,“現在各家基本都漲價,派送費全是漲1元。這次漲價從12月1日持續到2012年1月30日。”而中通快遞表示:“單單皇姑一個區有六七個分部,各家承包制經營,漲幅都不一樣,但有一點是肯定的,就是派送費都漲了1元。”不僅僅是派送費漲價,每公斤價格也一直在漲,圓通快遞業務員稱:“元旦以后,每公斤可能漲2元。”

  “我平時在網上買東西都習慣用快遞,現在不管多大的東西,都得多花錢了。”大學生小張抱怨著,“就這樣下去,我得多花不少錢,真得考慮改變自己的習慣了。”

  漲價為提高服務質量

  “現在是旺季,漲價很正常,”韻達快運工作人員說。“這段時間的快遞量大,壓力也大,要保證快遞的時效,只能漲價。”中通工作人員也表示;“當前各項運作成本不斷增加、業務量持續增長,漲價是為了進一步提高全網快件的服務質量,更好地滿足廣大客戶的快遞服務需求。”

  兩家快遞企業漲價的目的都是“為提高服務質量”,但是快遞業的服務質量一直問題不斷。根據國家郵政局的統計數據,10月共受理消費者關于快遞業務的有效申訴4640件,環比增長19.5%。其中,反映快件延誤占52.9%。國家郵政局上周已提前布局旺季快遞工作,要求快遞公司不得擅自停止經營,防止快件滾存和積壓,嚴禁出現野蠻分揀。

  漲價用于快遞員加薪

  匯通在公告中解釋道:“隨著匯通全網件量的進一步上漲和冬季天氣等原因,導致匯通全網站點派送壓力進一步增加,部分區域的快件派送時效及質量出現了下降。”沈陽匯通快遞譚經理稱:“由于北方冬季寒冷,上調派送費屬對員工的季節性調補,各家快遞公司一般都會在冬季上調派送費。”業內人士介紹,面對快遞高峰和招聘壓力,提高派送費是給一線快遞員加薪的有效方式。

  “不拿底薪,送一個快件的提成才8毛錢,最多1.5元,收件就要按數量和重量綜合計算了,基本上是收取客戶運費10%左右的提成。”當被問到工資的具體核算方法時,幾位快遞員這樣告訴記者。同時他們紛紛表示,工資和超負荷的工作量已不成正比。(實習記者 鄧莉欣)

編輯:李靜

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