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臺北為陸客自由行作準(zhǔn)備培訓(xùn)服務(wù)人員

時間:2011-05-30 10:23   來源:中新社

  中新社廈門5月29日電 (記者 陳悅)臺北文化基金會董事長李永萍29日在廈門參加兩岸媒體高峰論壇時介紹稱,臺北已對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以便為自由行陸客提供良好服務(wù)。

  李永萍說,兩岸民眾在很多生活用語上存在差異。為此,臺北市正對市民服務(wù)熱線的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),令他們熟悉大陸民眾的日常用語,此外臺北市還給出租車司機提供兩岸日常用語的對照表,以免日后在服務(wù)自由行陸客時發(fā)生誤會。

  李永萍亦表示,兩岸2008年以來互動取得良好效果。她認(rèn)為臺灣相關(guān)部門應(yīng)把“做對的事情大聲告訴民眾”,積極將開放給兩岸民眾帶來的好處完整論述出來。

  由于廈門被認(rèn)為有望列入陸客自由行首批開放城市,在廈門舉行的兩岸媒體高峰論壇上,不少廈門民眾“跑題”向與會的臺灣媒體界人士談起對自由行的看法和愿景。

編輯:劉承思

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