“泉州電力部門對我們臺(tái)資企業(yè)的服務(wù)很周到。”12月25日,連捷紡織有限公司總經(jīng)理蔡長敬贊嘆道。連捷紡織是泉州當(dāng)?shù)匾患壹徔棙I(yè)龍頭臺(tái)資企業(yè),近年來,公司保持了迅猛的擴(kuò)張態(tài)勢,年用電量年增長率都在20%以上。在了解了公司的實(shí)際需求后,泉州電力派出專門的項(xiàng)目經(jīng)理,優(yōu)化連捷紡織的電力局域網(wǎng),為公司的用電安全與穩(wěn)定提供全面保障。
據(jù)了解,今年下半年以來,泉州電力部門開展了“走訪臺(tái)商,助力發(fā)展”、“情牽臺(tái)商”等一系列針對臺(tái)商的服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)上門,征詢臺(tái)商對電力服務(wù)的意見與建議。為建立長效服務(wù)臺(tái)企臺(tái)商的機(jī)制,泉州電力部門還開通臺(tái)商VIP綠色通道服務(wù),為每一位臺(tái)商客戶配備一名項(xiàng)目經(jīng)理,專職服務(wù)臺(tái)商客戶的供電工程業(yè)務(wù);在供電營業(yè)窗口設(shè)立“臺(tái)商服務(wù)專柜”,在項(xiàng)目管理中心專設(shè)“臺(tái)商VIP專用洽談室”。
此外,泉州電力部門還執(zhí)行“協(xié)商停電”制度,停電檢修計(jì)劃事先與臺(tái)資企業(yè)協(xié)商確認(rèn)形成;開展“用電籌劃”工作,為企業(yè)提供個(gè)性化的優(yōu)化建議,降低臺(tái)資企業(yè)用電成本;實(shí)施“科學(xué)年檢”,合理商定年檢周期,節(jié)約檢修成本。
據(jù)了解,“十一五”期間,泉州全市累計(jì)批準(zhǔn)臺(tái)資項(xiàng)目1300多個(gè),總投資28億美元,臺(tái)資已成為泉州市第二大境外投資來源,泉州市也成為臺(tái)胞在大陸投資相對集中的地區(qū)之一。 (記者 何金 通訊員 程志龍)