據臺灣《旺報》報道,隨著大陸85后、90后員工逐漸成為廈門企業的主力軍,這些年輕人的自我意識強,大多數人覺得制造業既辛苦又沒前途,缺乏長期工作的意愿,所以一有機會就另謀高就,是導致臺商很難招人的主因。像彰州東利光學科技的流動率就超過100%,等于所有員工都換了一遍以上。
在臺資企業干部的眼中,大陸新近員工的工作觀念也明顯和過去的不同。到大陸已近20年的杰宏電子副總經理歐亮春就指出,現在的年輕人不像70后的員工,因為要負擔養家的重擔,所以工作態度比較積極。加上工廠工作較辛苦、呆板,所以年輕人現在都比較喜歡待在快餐店里的工作,可以穿著漂漂亮亮或是上班時間較為自由,所以即使工廠的薪水較高,還是吸引不了他們。
他說,現在年輕人的意見很多,有的連管都不能管。而不懂得與大陸年輕員工相處,不止臺資企業,連大陸企業也是。《海西晨報》就報道,如何與年輕員工,尤其是與90后的員工相處,已成為廈門當地企業一線主管的新挑戰,而心理咨詢培訓就應運而生,據廈門人社部統計,目前廈門已有近4000名企業一線管理人員接受過心理咨詢員培訓。
根據企業一線班組長們參加心理咨詢員培訓時所分享的案例,其中,有個案例是有個員工平日工作表現還不錯,有一天向主管說隔天不來了,主管問明原因,竟然是因為他的朋友隔天要到廈門玩,要陪朋友但假用完了,就干脆辭職,如果不準,他還是要走人,即使當月工資不拿也無所謂。
還有個案例是,有個1994年出生的女員工,經常請假,主管詢問原因,她說,“我又不是出來掙錢的,干嘛要做得那么累,我又不缺錢花,不想那么辛苦。”另外一名男員工也是經常請假,原因是他要陪女朋友,主管找他溝通,他也不理,如果不準假,他就曠工或者辭職。
還有個也是90后的女員工,主管先讓他背檢驗產品的檢驗規范,她稱小時候成績不好,不會背;主管讓她去掃描,她稱太累了,主管問她為何要進工廠,她說沒進過工廠,進來玩玩,如果太累就辭職。
由于流動率很高、加上招人困難,讓臺資企業很頭痛,有時碰到人手不足時,只好找外面代工,先解決眼前的燃眉之急再說。面對過年后,將面臨跳槽的流動率高峰期,加上大陸企業搶員工搶得很兇,讓許多臺資企業都“剉著等”。
讓臺資企業傷腦筋的還有“勞資糾紛”。最近有家臺資企業因為訂單少,決定調整模具班的員工上班時間,將原本3名夜班的工人調到日班,然后希望員工輪休到本月底。不料,19日貼出公告后,就引發10位模具工人的不滿。
該公司老板相當頭痛地指出,他只不過希望趁著淡季,工作量沒那么多,讓大家輪休到月底,影響到的也只有二、三天假而已。該老板目前循求司法程序,希望平和落幕。