“在臺灣就可以提前買好返鄉探親的火車票,省時省力,還不耽誤行程,鐵路部門延長預售期的做法真是周到細致!”1月9日上午,在臺灣高雄機場“立榮航空”專柜前,剛剛領取到27日廈門至福州動車票的臺胞蔡先生樂呵呵地告訴記者。
據了解,今年春節返鄉探親的臺胞比去年有較大幅度增長,選擇乘坐動車人數也會激增。過去,福建籍臺灣旅客回大陸探親,一般都是在抵達廈門后再購買火車票。客流高峰期票源緊,很難保證隨到隨走。購買擇日車票,又會影響行程。因此,臺胞對于春節返鄉探親難免有幾分擔憂。
今年春運前,南昌鐵路局緊緊抓住兩岸往返臺胞出行較為集中的時機,通過采取發放調查問卷、進行車廂隨訪、開展志愿服務等方式,廣泛收集臺胞對鐵路部門服務工作的意見和建議,并認真組織客運部門不斷細化組織方案,改進服務措施。
通過與臺灣“立榮航空”等相關旅游部門進行聯系、洽談,聯手推出“小三通動車一條龍服務”特色票務服務,臺胞只要憑本人護照就可在島內各大機場的“立榮航空”專柜購得跨海火車票,并享受鐵路部門在碼頭或機場的專車接送服務,真正實現返鄉“一站式”服務,為兩岸民眾旅游觀光、探親訪友和商務往來提供極大交通便利。
福廈高鐵的開行后,動車安全舒適、優質便捷的服務吸引著海內外游客的同時,也攬來了不少返鄉臺胞客流。2013年春運臨近,“島內可購得全國火車票”的惠民舉措將再次得到有力驗證。
在福州經商多年的臺商陳先生說,自臺灣可購買全國火車票以來,往返內地更方便了,出行頻率也更高了。如今,自己的生意也是越做越大了!他說,島內像他這樣通過預訂全國各地火車票的臺胞還有很多,大家都說是高鐵動車把兩岸的距離拉近了。
據了解,福廈動車開通近三年來,不僅極大地方便了臺灣居民的出行,島內引發的“動車效應”更為海峽兩岸經濟文化交流產生了積極促進作用。(記者 范存寶 葛朝興 通訊員 黃勇 胡景)