中國銀監(jiān)會(huì)近日發(fā)布《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》,針對(duì)信用卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展中出現(xiàn)的問題做出明確規(guī)范。
《辦法》從管控風(fēng)險(xiǎn)角度對(duì)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范,涵蓋了受理信用卡申請(qǐng)、持卡交易、信用卡收單直至信用卡貸款收回的信貸活動(dòng)全過程,以及商業(yè)銀行與持卡人、特約商戶、各類信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為。
在規(guī)范營銷行為方面,《辦法》從營銷材料、人員管理、面談面簽、信息披露和保密義務(wù)、資料保存?zhèn)洳榉矫婷鞔_監(jiān)管要求,對(duì)單一采用發(fā)卡量計(jì)件提成的考核方式、片面介紹業(yè)務(wù)信息、隱瞞重要信息、未經(jīng)客戶授權(quán)進(jìn)行交叉銷售等行為做出了禁止性規(guī)定,并規(guī)定信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費(fèi)用。禁止對(duì)18周歲以下未成年人發(fā)卡(附屬卡除外),并從初始額度、調(diào)整額度、用卡教育等方面加強(qiáng)對(duì)年輕消費(fèi)者和學(xué)生信用卡持卡人保護(hù)。(記者劉暢)