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保險期滿應及時領取滿期保險金

2013-04-02 14:35     來源:金陵晚報     編輯:范樂

  保險理賠糾紛時有發(fā)生,而合同滿期金無人認領者也不少。近日,北京保監(jiān)局提醒保險消費者及時領取保險金。

  所謂保險金包括滿期保險金、身故保險金和生存保險金。北京保監(jiān)局表示,這些保險金是人身險消費者的重要權(quán)利,并提醒消費者在確認達到保險合同約定的條件時,及時按照合同中規(guī)定的方式向保險公司申請領取保險金,來保障自己的切身利益。

  由于保險合同期限較長,很多消費者將其長期擱置甚至遺忘,有時個人信息發(fā)生變化都沒有及時對保單信息進行調(diào)整,導致自身的權(quán)利不能得到很好的保證。目前,保險業(yè)內(nèi)時常有保險公司通過媒體呼喚等形式來尋找“失主”。

  例如,新華保險由于歷史業(yè)務的積累,全國范圍內(nèi)共有13萬名客戶沒有及時領取自己的生存金,累積總金額超過4億元,從1月起新華保險求助于全國各大媒體發(fā)布了“生存金主人 新華保險喊你領錢!”的公告,在全國范圍內(nèi)尋找未領取生存金(含年金和滿期金)的客戶,當月共處理應領未領歷史保單3358件,服務老客戶3273人次,日均領取件數(shù)與活動前相比翻了兩番,客戶領取金額1209萬元。

  尤其今年保險業(yè)將迎來壽險滿期給付高峰,很可能“失主”數(shù)量將激增。因此,北京保監(jiān)局提醒,消費者應該認真閱讀保險合同,了解有關保險金的內(nèi)容,了解所購買保險產(chǎn)品的保險金領取條款,也可以通過撥打保險公司客戶服務電話、聯(lián)系保險營銷員、直接到保險公司柜面詢問等方式了解相關情況。

  不過,保險公司在給付滿期保險金、生存保險金前,會提前一段時間,根據(jù)客戶登記的聯(lián)系方式通過信函或短信通知客戶領取。北京保監(jiān)局相關人士指出,消費者的地址、電話等聯(lián)系方式發(fā)生變化時,請及時告知保險公司,以便保險公司能取得聯(lián)系。

  由此可見,保單信息的真實性和準確性將成為保險公司與消費者能否順利聯(lián)系的關健。北京保監(jiān)局表示,消費者在購買保險產(chǎn)品時簽署的投保單、回執(zhí)或其他單據(jù),都會作為合同雙方履行義務、實現(xiàn)權(quán)利的證據(jù)。如果單據(jù)內(nèi)容與真實情況不符,在發(fā)生糾紛時將不利于當事人的權(quán)益維護。因此,在投保時,消費者應當確認內(nèi)容無誤并親自簽名,切不可提供虛假信息或由別人代自己簽名。

  滿期保險金:

  保險期滿時,保險公司依約定給付的保險金。

  身故保險金:

  因保險事故造成被保險人死亡時,保險公司依約定給付的保險金。

  生存保險金:

  被保險人生存至合同約定的時間或年齡時,保險公司依約定給付的保險金。

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