到年底，市民應(yīng)酬多了，洗車(chē)店、汽車(chē)保養(yǎng)店生意也特別好。但往往忙中容易出錯(cuò)，如果在養(yǎng)護(hù)期間發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司可能拒賠，這是為什么呢？記者近日進(jìn)行了采訪。
洗車(chē)時(shí)車(chē)輛受損保險(xiǎn)不賠
長(zhǎng)沙車(chē)主嚴(yán)先生的新車(chē)買(mǎi)了不到2個(gè)月。平時(shí)用得很小心，可不開(kāi)心的事在年底時(shí)來(lái)了。“上周我去車(chē)行洗車(chē)。剛洗完，后視鏡上都是水汽，我一不小心，倒車(chē)時(shí)車(chē)屁股撞到了鐵欄桿上。第一時(shí)間我就撥通了保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話，對(duì)方迅速派人定了損。”
正在嚴(yán)先生慶幸自己為愛(ài)車(chē)買(mǎi)了全險(xiǎn)時(shí)，卻接到了保險(xiǎn)公司“拒賠”的消息。保險(xiǎn)公司稱(chēng)嚴(yán)先生洗車(chē)時(shí)出的事故他們不負(fù)責(zé)賠償。他很想不通，“在別的地方出險(xiǎn)都能賠，可為什么在洗車(chē)時(shí)出險(xiǎn)就得不到賠償呢？”
原來(lái)，根據(jù)保險(xiǎn)合同，被保車(chē)輛競(jìng)賽、測(cè)試，以及在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所修理、養(yǎng)護(hù)期間遭受的損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。而洗車(chē)屬于“養(yǎng)護(hù)”范圍，嚴(yán)先生在洗車(chē)店發(fā)生事故，保險(xiǎn)公司因此拒絕賠償。
修理時(shí)受損該由店方賠
記者了解到，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)生的事故，車(chē)主的確難以獲賠。比如車(chē)輛在修理過(guò)程中被損壞，也不能得到車(chē)損險(xiǎn)賠償。
為什么要把承保車(chē)輛在營(yíng)業(yè)性修理、保養(yǎng)和改裝期間受到的損失列為除外責(zé)任呢？有業(yè)內(nèi)人士表示，保險(xiǎn)公司承擔(dān)的是被保險(xiǎn)人即車(chē)主轉(zhuǎn)嫁過(guò)來(lái)的責(zé)任，只有車(chē)主有責(zé)任，保險(xiǎn)公司才會(huì)賠。該業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，“一些車(chē)主誤解為只要不是自己的責(zé)任，保險(xiǎn)公司就會(huì)賠，因此一旦遇到事故，往往為自己辯解和開(kāi)脫。其實(shí)，反過(guò)來(lái)想一想，你沒(méi)責(zé)任，那就意味著是對(duì)方的責(zé)任。保險(xiǎn)有不能獲利的原則，據(jù)此保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠付的。”
向營(yíng)業(yè)場(chǎng)所索賠有法可依
基于此，承保車(chē)輛在修理、保養(yǎng)和改裝期間遭受的損失，責(zé)任不在車(chē)主而在營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所，車(chē)主應(yīng)選擇向營(yíng)業(yè)場(chǎng)所索賠，而且于法有依。按照法律，修理合同屬于承攬合同，因保管不善造成毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。換言之，在營(yíng)業(yè)修理、保養(yǎng)和改裝期間，實(shí)際上被保險(xiǎn)人與修理方已達(dá)成修理合同，對(duì)于這期間被保險(xiǎn)車(chē)輛受到的損失，應(yīng)由修理方承擔(dān)。
同理，如果車(chē)在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)被丟，正確的方式是找停車(chē)場(chǎng)索賠。因?yàn)樯鲜鰣?chǎng)所對(duì)車(chē)輛有保管的責(zé)任，在保管期間，因保管人保管不善造成車(chē)輛損毀、丟失的，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此，駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮＼?chē)時(shí)要保留好停車(chē)費(fèi)收據(jù)。（記者 肖娟）
