資料圖
近期銀行存單變保單的新聞屢現(xiàn)報(bào)端。股市震蕩,險(xiǎn)資賬戶收益率不佳,儲(chǔ)戶被“保險(xiǎn)”的后遺癥逐步顯現(xiàn),更令儲(chǔ)戶撓頭的是,就在監(jiān)管當(dāng)局三令五申禁止保險(xiǎn)人員駐點(diǎn)銀行的規(guī)定面前,仍然有些機(jī)構(gòu)充耳不聞,新華保險(xiǎn)就是其中之一,兩天全國(guó)三地被曝儲(chǔ)戶存款變保單。
家住咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣的上官女士,去年9月份到附近的一家銀行存款,可在柜臺(tái)外面遇到了一名女子。上官女士說(shuō),聽(tīng)了這名女子的介紹后,她將自己的存款稀里糊涂地買成了一份保險(xiǎn)。
上官女士說(shuō),他當(dāng)拿著2萬(wàn)塊錢到了銀行,準(zhǔn)備存成定期,但銀行柜臺(tái)外的一名女子卻把她攔住,說(shuō)可以介紹一種比銀行利息收益更大的存款方式。
于是,上官女士也沒(méi)有仔細(xì)閱讀合同就簽了字,現(xiàn)場(chǎng)存了3千塊錢。但辦理完業(yè)務(wù)一段時(shí)間后,她才了解清楚自己辦理的并不是存款,而是購(gòu)買了一份保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)那名女子是一家保險(xiǎn)公司的銷售人員。
暑假回山東武城農(nóng)村老家,鄰居67歲的宋大爺急火火找到我說(shuō):“強(qiáng)子,你是學(xué)法的,快給大爺出個(gè)主意吧!”原來(lái),他存到郵政儲(chǔ)蓄所的9000元養(yǎng)老錢變成了保險(xiǎn),想花錢卻取不出來(lái)了。
宋大爺身體不太好,靠種地為生,平時(shí)攢點(diǎn)錢就近存到鄉(xiāng)里的郵政儲(chǔ)蓄所,認(rèn)為銀行安全,老了花著也方便。2010年初,他到儲(chǔ)蓄所辦理轉(zhuǎn)存手續(xù),本想留出一些零花錢,其余9000元再存定期一年的。可是工作人員勸他說(shuō),不如存長(zhǎng)期的,利息高,還年年分紅。因?yàn)樾湃毋y行,覺(jué)得主意錯(cuò)不了,就像往常一樣,看也沒(méi)看,在遞出來(lái)的單子上按要求簽了名。可是到了春節(jié)前,宋大爺想取出點(diǎn)錢過(guò)年時(shí),卻被告知變成了期限10年的保險(xiǎn),到期才能本利分紅一次取出;提前支取就是單方終止合同,要承擔(dān)違約責(zé)任,滿三年才夠本金。宋大爺說(shuō)從來(lái)就沒(méi)想過(guò)銀行會(huì)辦保險(xiǎn),更不理解存到銀行的錢怎么就變成了保險(xiǎn),不但沒(méi)利息,還會(huì)越存越少了。越說(shuō)越煩,越說(shuō)越氣。
母先生介紹,去年7月,他的妻子到經(jīng)十路、營(yíng)市街交匯口附近一家銀行存款,一進(jìn)大廳,就有一名女營(yíng)業(yè)員迎上來(lái),告訴她存定期可以獲得更高利息,然后推薦不同種類的理財(cái)產(chǎn)品,聲稱這樣存錢比銀行利息高多了,年底還有分紅。母先生的妻子聽(tīng)從營(yíng)業(yè)員的促銷勸說(shuō),存了5000元。后來(lái),母先生才知道妻子被銀行營(yíng)業(yè)廳里的營(yíng)業(yè)員誤導(dǎo)買了保險(xiǎn)。
“我妻子買的這款保險(xiǎn)是新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的‘紅雙喜兩全保險(xiǎn)C款分紅型’,期限是從2010年至2020年,這筆錢存進(jìn)去要10年之后才‘到期’。前5年要連續(xù)每年交保費(fèi),至于什么時(shí)候能全部取出,營(yíng)業(yè)員沒(méi)有明確說(shuō)。我們不愿意每年都交保費(fèi),更不愿意把錢壓在里面這么多年,所以想退保,新華人壽方面說(shuō)還不到期限,現(xiàn)在退保的話,要交納1600元手續(xù)費(fèi)。一共才存了5000元,一年過(guò)去了,不但沒(méi)見(jiàn)分紅,竟然還要扣1600元手續(xù)費(fèi),這太離譜了。”
為有效制止存款“變”保險(xiǎn)的事件再次發(fā)生,銀監(jiān)會(huì)于去年年底下發(fā)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》,通知明確要求,在商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員應(yīng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)的銀行銷售人員,不再允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。然而,此規(guī)定并沒(méi)有成為保險(xiǎn)人員進(jìn)駐銀行的“終結(jié)”。
盡管銀監(jiān)會(huì)保監(jiān)會(huì)頻出新規(guī),規(guī)范銷售,但是仍然有一些保險(xiǎn)公司充耳不聞。為什么一些保險(xiǎn)公司屢禁屢犯? 對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),銀保渠道是舉足輕重的銷售渠道,其所產(chǎn)生的保費(fèi)收入在絕大多數(shù)公司占據(jù)半壁江山。一半的業(yè)務(wù)比重,讓保險(xiǎn)公司對(duì)銀行難以割愛(ài),會(huì)以一切可能性努力爭(zhēng)取“留守”。