據專接日本團的世帝喜旅行社協理陳威淳表示,地震發生后,日本來臺客人少了15%,但市場不會一直萎縮下去,臺灣這次對日賑災近100億元日元(約34億元新臺幣),日本民眾很感動,一定會再回來臺灣旅游。
針對日本游客約占4成的圓山飯店,其公關經理俞利英指出,入住飯店的日本客人少了1成,1天約取消20間房,但拜花博所賜,中南部的民眾和大陸游客填補日本市場空缺,住房率沒大影響。
臺“觀光局”國際組組長江明清表示,“觀光局”已暫停對日市場觀光宣傳活動,但6月起將利用網絡行銷臺灣對日關懷,并匯集業者下月針對日本旅客推出優惠價格,主打強震后來臺散心的行銷策略。