大多數銀行都開展了類似信用卡網上分期商城的業務。從現實運營的情況來看,銀行信用卡商城普遍都做得很一般,不僅是盈利方面,還有用戶的活躍度、商品的豐富度、網上商城的流量等方面都不盡如人意。
8月6日,興業銀行信用卡官方網站發布了一則“停業”公告,將人們的視線再次拉回到傳統銀行在電商領域的發展現狀中來。興業銀行信用卡官網上的公告稱,將于本月31日正式關閉其信用卡網上分期商城。公告具體內容還稱,對于“已訂購商品但尚未收到的客戶”將正常處理。但是公告中并未說明關閉商城的具體原因,僅稱“因業務調整”。
信用卡商城生存困局
在興業銀行信用卡網上分期商城里,商品都還可以點擊進行購買,千元以上商品大多分12個月分期付款。每個產品信息里都注明供應商及具體分期付款的方式。
記者也致電了各供應商客服熱線了解具體情況,對方均表示未知此事。
據《每日經濟新聞》記者了解到,大多數銀行很早就都開展了類似信用卡網上分期商城的業務。此類業務由銀行和其他商戶合作,由其他商戶提供商品,銀行提供支付、商品展示平臺,銀行可以為產品提供無利息分期付款。
今年6月,一場風波將信用卡商城這一模式推至風口浪尖。被譽為“中國最佳商業模式”的信用卡購物平臺億佰購物突然申請破產,大量信用卡用戶通過銀行已支付了貨款,面臨無法收回貨款的風險。
有專業人士指出,類似億佰購物這種倒掉的案例,并不鮮見!捌鋵嵲诮甑男庞每ňW上商城發展的過程中,已經有眾多的中小型的供應商倒閉或出局,只是由于影響不大而悄無聲息罷了。”不管是“億佰”破產引發的銀行信用風險危機,還是興業銀行信用卡網上商城的關閉,似乎都給銀行“信用卡商城”的電商模式潑了一盆冷水。
中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,“銀行的信用卡網上商城說白了就是信用卡業務當中的一個子業務,從現實運營的情況來看,普遍都做得很一般。不僅是盈利方面,還有用戶的活躍度、商品的豐富度、網上商城的流量等方面都不盡如人意。”
銀行電商仍被看好
事實上,傳統銀行做電商并不是這一兩年的新興事物,而且合作的渠道一直在拓寬。從提供電子商務平臺的角度,銀行開設的信用卡網上分期商城與其余的B2C商務平臺并沒有較大區別。除了自有商城,外很多銀行也都已嘗試與天貓、京東、蘇寧等第三方平臺進行合作,涉足電商。
銀行“前仆后繼”地紛紛跨界涌入電商行業,背后是互聯網基因對其傳統銀行業務理念的沖擊。
“銀行信用卡商城做得不行,并不代表銀行電商整個做得不行。銀行優勢很明顯,有大批具有消費能力的客戶,具有網絡支付通道以及相較而言比較高的信用度”,中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,“對于銀行要做電商,我覺得要兩手抓:一是要廣泛與交易量位居前列的第三方電商平臺合作,二是要培育自身,注入互聯網基因!
民生電子商務有限責任公司于8月1日在深圳前海注冊,這是國內第一家與商業銀行形成對應關系的互聯網金融公司。不過截至目前,其具體運營模式并未披露。
《每日經濟新聞》