古羅馬著名演說家西塞羅曾說過“每個人都會犯錯,但是,只有愚人才會執過不改。”而交行此次對于“至尊18號”理財巨虧門的處理態度可謂是一錯再錯下去。近日,有投資者告訴記者,交行對待投資者“見人下菜”,已經有一部分去交行總行維權的客戶得到了賠償,但更多的普通投資人甚至連解付款都沒有拿到。
交行自稱是接管您財富的銀行,對于購買了“至尊18號”理財產品的人來說,這筆投資真是有去無回。這項理財產品二期本在6月17日到期,但截至發稿,仍有大量客戶未曾收到產品解付款,而產品虧損金額最終接近20%。
中國經濟網記者致電交通銀行總行辦公室何潔蓉,電話一直處于關機狀態。
自今年年初,部分投資人就已經發現產品有重大問題,投資標的并非宣講會所宣傳的投資于中航系股票的定向增發,投資方向卻主要集中在資源類、制造業、消費醫藥類三大類。
在發現問題之后,部分投資者開始試圖與交行取得聯系,并要求交行拿出產品季度報告,但交行均因各種問題不能提供。
在“至尊18號”一期理財產品到期后,交行為了平息投資者虧損的怨氣,繼續推出了沃德添利365天產品,這款產品預期年收益高達11%,只有購買過“至尊18號”理財產品的投資人才可以購買,此外,交行還要求投資者在購買合同上注明知曉產品不保本不保息,這讓投資者十分憤怒,北京的王女士就曾表示,“銀行是怕投資人賴賬嗎,這樣買產品簡直是屈辱!”。
隨著“至尊18號”二期產品的到期,越來越多的投資者開始進行維權,然而,投資者們受到的待遇卻并不一樣。廣東的一位投資者告訴記者,她曾經在其理財經理處看到一份文件,文件下面寫明理財經理需要清楚了解每個客戶的背景,分別做好安撫工作。
“已經有一些投資人獲得賠償了,他們大部分都去過總行進行維權,或者家里有親戚朋友懂金融的,交行要求他們簽署保密協議,但是像我們這種普通投資人,沒有背景,銀行自然就區別對待了”,一位上海的投資人說。
寧波的陳女士也向記者反映,寧波一共5個人去交行寧波分行談判,由于陳女士對于銀行理財并不十分了解,寧波個人金融部負責人竟稱,陳女士是家庭婦女,不懂金融就不要說話了,令其在一旁乖乖坐著,“我是投資人,來解決問題讓我不要說話了,這是明顯的不尊重我,家庭婦女就不能理財嗎,這是銀行該有的態度嗎”?
除了陳女士以外,還有部分老年投資人受到了交行的區別對待,一位知情人士透露,交行對待客戶政策不一,強硬的有主見的客戶,交行則優先賠償,作為國有大行,交行這種處理問題的態度讓人寒心。
據了解,交行總行目前仍未對“至尊18號”理財產品擅改標的做出回應,未獲得賠償的投資者正在通過遞交材料至銀監會等進行維權。(記者鄭常泰)