家住大觀立交附近的侯先生以九五折的價(jià)格通過網(wǎng)絡(luò)購買了面值為2.9萬的家樂福購物卡,結(jié)果在使用過程中,被商場方告知全部為“克隆卡”,卡和所購買的商品全部被扣,并引起了購物卡安全性的討論(成都商報(bào)近日報(bào)道)。昨日,家樂福府青店大宗團(tuán)購部經(jīng)理李悅收到侯先生所持購物卡確實(shí)是克隆卡的鑒定書等資料,并將其轉(zhuǎn)交給成華區(qū)公安分局府青路派出所,等待調(diào)查結(jié)果。
為了購物卡安全,是否能執(zhí)行購物卡實(shí)名登記?李悅說,由于目前購物卡“不記名、不掛失、無密碼”等特點(diǎn)明顯,成都市面上都是這類卡,如果家樂福擅自對購物卡加密或認(rèn)證,那么會失去競爭力。目前家樂福暫無改進(jìn)購物卡的計(jì)劃。
家樂福超市相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,個(gè)人購卡5萬元以內(nèi)的,盡管規(guī)定要購卡人留存?zhèn)人信息,但因并非強(qiáng)制要求,在執(zhí)行過程中基本上是由購卡人自己填寫,無法保證信息的真實(shí)準(zhǔn)確性。對于這種情況,在《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》中有相關(guān)規(guī)定。
那么,相關(guān)管理部門有沒有對這些行為進(jìn)行監(jiān)管和處罰呢?對于這個(gè)問題,成都市商務(wù)局流通處副處長葉曉春前日表示:“目前整個(gè)成都范圍內(nèi)開展預(yù)付卡業(yè)務(wù)的企業(yè)單位量很多,市商務(wù)局目前只對一些有規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了備案。各區(qū)縣正在對轄區(qū)內(nèi)開展預(yù)付卡業(yè)務(wù)的中小企業(yè)單位進(jìn)行摸底、調(diào)查。”
成都商報(bào)記者 袁勇 何鵬楠
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