位于上海西北郊的嘉定區,近日爆出一大“冷門”:2012年全區電子商務B2C營業額占到上海消費類電子商務交易額的三分之一,增速和規模超過傳統“十里洋場”。與此同時,上海百貨業銷售額卻出現了負增長。
兩相對比,耐人尋味。電子商務的蓬勃興起正在悄然改變城市固有的商業版圖,面對電商“逼宮”,傳統百貨商場會否淪為“試衣間”?
“網購”改變商業版圖
上海嘉定區近年來積極發展電子商務產業,成功吸引了京東商城、新蛋網、凡客誠品等眾多國內知名電商企業。2012年,嘉定區電子商務企業共實現交易額356.4億元,同比增長53%!盎ヂ摼W的無地域性,給郊區發展商業帶來了前所未有的機遇!奔味▍^區長馬春雷表示,電商的一個重要支撐就是智能化物流和倉儲系統,而在上海這樣的國際化大都市,中心城區往往已沒有多余的空地,這恰恰給了郊區廣闊的發展空間。
B2C巨頭京東商城2011年把華東區總部落戶嘉定,當年就實現銷售額70多億元,2012年增至約150億元,貢獻稅收7000多萬元。
京東商城CEO劉強東告訴記者,京東目前正在嘉定投資建造亞洲最大的智能化物流中心——“亞洲一號”,預計于2013年底建成使用,屆時將支撐每年300億元~400億元的銷售量。
電子商務正在改變中國的傳統商業版圖:2012年淘寶、天貓“雙十一”促銷一天的銷售額高達191億元;而浙江義烏原本名不見經傳的村莊青巖劉村,聚集著來自多個省市的2000多戶淘寶賣家,被外界稱為“中國淘寶第一村”……
而支付寶2012全民年度對賬單顯示,2012年中國四線城市的網上支付用戶數增長64%,網上支付金額增長68%,均超過了一、二線城市!2012年我國網絡零售交易額超過1萬億元,預計2013年中國將超越美國,成為全球最大的網絡零售市場!鄙虅詹侩娮由虅蘸托畔⒒靖彼鹃L聶林海近日在上海表示。
傳統商場淪為“試衣間”?
在網絡零售狂飆突進的同時,傳統賣場的業績增長則顯得有些力不從心。
上海市商業信息中心日前發布的監測數據顯示,2012年全市55家百貨商店累計實現銷售額305億元,同比下降1.1%,出現自2010年以來的首次負增長。
其中,2012年上海百貨業單店銷售20強共計實現銷售額234.1億元,同比下降0.2%,有11家商場出現不同程度下降,明顯多于往年,其中有4家商場的降幅超過了10%。“原來人們是要看得到、摸得到才會買東西,而現在消費者在網絡上可以獲得非常充分的信息,包括成熟的網評體系、比價系統等,都解決了網購信息不對稱問題!睆偷┐髮W電子商務中心主任黃麗華表示,加上在線購物價格低、方便快捷等優勢,電商確實開始給傳統商業業態帶來挑戰。一些傳統商店正淪落為人們只看不買的“試衣間”!半娚虒鹘y商圈的沖擊將不可避免。”劉強東稱,特別是在國內網絡零售交易額邁過1萬億元大關后,電商行業每年數千億元的增長量,很大一部分就是從傳統零售商轉過來的。
沖擊已經開始顯現。北京的中關村IT賣場,近年來人流量日漸減少,部分賣場開始關門倒閉;在上海著名的徐家匯商圈,多家大型商場的銷售額出現下滑!耙恍藴驶漠a品如電器、電子產品、書籍、化妝品等,未來電商的市場份額可能會達到70%~80%!眲姈|說。
對此,東方財富網創始人其實表示:“老品牌應放下身段,抓住互聯網的機遇。電商的沖擊不可逆,老品牌也應借網出海。”
“購物天堂”面臨消費分流
實際上,面臨“試衣間尷尬”的不僅是傳統商場,也可能包括一些傳統商業中心城市。“上海曾經是國內實體零售業的天堂,而目前正面臨著電商帶來的巨大挑戰。”民盟上海市委專職副主委方榮認為,上海需要加快謀劃傳統實體零售業的轉型發展,同時也應對電子商務衍生業態,如第三方支付、網購中轉站(代收網購商品)、現代物流業(快遞業)等加快研究并提前布局!皩τ谥行某菂^乃至北京、上海這樣的傳統商業中心而言,要提高用戶體驗感受,增強文化吸引力!秉S麗華表示,面對電商給傳統商圈和商業中心城市帶來的沖擊,上海要通過迪士尼、“東方夢工廠”這樣有吸引力的文化、旅游景觀來重塑上海商業中心的競爭力。此外,還要積極爭取免稅店等政策,讓流失到海外的消費力回流。
中國電子商務研究中心主任曹磊表示,目前各級地方政府對電子商務都非常重視,應營造一個良好、寬松的市場氛圍,同時做好監管工作,對電子商務目前暴露出來的問題進行嚴格監管。