據(jù)經(jīng)濟之聲報道,相信很多聽眾都有過這樣的經(jīng)驗,去銀行辦業(yè)務,銀行的理財經(jīng)理會拉著你很熱情地推薦一款“高收益率”的理財產(chǎn)品,這些理財產(chǎn)品的收益率往往都在10%之上,超過了所有銀行的定期存款利率,聽起來令人怦然心動。稀里糊涂之間,你就在理財經(jīng)理的慫恿之下,掏錢買了產(chǎn)品。
但是,一年下來,當你美滋滋的拿著合同,去銀行兌現(xiàn)收益的時候,卻往往事與愿違。有時這種理財產(chǎn)品別說收益10%,虧都虧得一塌糊涂,有的甚至虧了50%以上。傻了眼的你,只能找銀行要求賠償,但銀行總能找到自己的說法。
這樣的情景,近些年來不斷在各大銀行上演,《經(jīng)濟之聲》報道了很多起,有理財經(jīng)理忽悠消費者購買黃金產(chǎn)品的,有購買信托產(chǎn)品的等等,結果都是一樣,血本無歸,令投資者欲哭無淚。接下來,我們再來關注近期發(fā)生的一起消費者被騙案件,這次事件的主角是華夏銀行。
有一位名叫“蟲子-PANDA”網(wǎng)友在微博爆料說,“華夏銀行門口一群人,喊華夏銀行騙錢”,蟲子還在微博后面配了圖,顯示出一群人聚集在華夏銀行門口。
據(jù)媒體報道,這群消費者之所以聚在華夏銀行上海嘉定支行門口,是因為他們從這家銀行的理財經(jīng)理手上,購買了一款名叫“中鼎財富投資中心(有限合伙)入伙計劃“理財產(chǎn)品。這款理財產(chǎn)品承諾收益率達到12%以上,但是一年過去了,這款產(chǎn)品的收益率卻不盡如人意,根本無法到期兌付。
投資者要求維權,但是銀行方面的回答卻令人無語。華夏銀行上海分行表示,這件事是理財經(jīng)理的個人行為,并非公司行為,目前這名理財經(jīng)理已經(jīng)被開除。
華夏銀行已經(jīng)撇清了與這位理財經(jīng)理之間的關系。但是在網(wǎng)上,有一位微博認證為“東廣新聞臺”的用戶曝光稱,“華夏銀行辯稱非其代銷產(chǎn)品,但投資人保留下來的一份聊天記錄卻顯示,華夏銀行的客服人員曾經(jīng)承認,這款產(chǎn)品是他們銀行代銷的。”
經(jīng)濟之聲記者為此連線華夏銀行上海分行,對事件進行了解:
記者:聽說你們銀行嘉定支行一員工銷售理財產(chǎn)品,因到期無法兌付,引發(fā)投資人不滿。不過,華夏銀行已經(jīng)否認出售過該款產(chǎn)品,事實到底如何?
華夏銀行上海分行:這款產(chǎn)品確實不是我行發(fā)行的,也不是我行代理銷售的。所有我行發(fā)行的自有理財產(chǎn)品和代銷的第三方產(chǎn)品,都必須要經(jīng)過嚴格的內部審查和批準。該款產(chǎn)品名為“中鼎財富投資中心(有限合伙)入伙計劃”,該計劃各當事方中沒有華夏銀行,華夏銀行亦從未與該公司簽訂任何協(xié)議。
記者:有網(wǎng)民傳銀行工作人員承認這個產(chǎn)品是華夏銀行代銷的?
華夏銀行上海分行:我們已經(jīng)從微博上看見了這個帖子,內部調閱了相關記錄,當天這位客服代表在投資人的一再追問下,憑印象回答是“我行代銷的”。客服代表立即意識到該表態(tài)未經(jīng)核查,反復建議投資人向當?shù)胤中写_認。
記者:目前這個“中鼎財富投資中心(有限合伙)入伙計劃”處于什么狀態(tài)?
華夏銀行上海分行:據(jù)了解,該“入伙計劃”的項目管理方是通商國銀資產(chǎn)管理公司,去年該公司通過某投資管理有限公司及其上海分公司員工張某向社會公眾宣傳、推薦、銷售中鼎財富投資中心(有限合伙)入伙計劃。該入伙計劃分為四個有限合伙入伙計劃,包括中鼎財富一號、中鼎財富二號、中鼎迅捷和中鼎財富通航,投資用于河南某典當行和汽車銷售公司等項目。因該“入伙計劃”涉嫌違法,目前公安機關已介入,更多情況正在進一步了解。
記者:在這次事件中你行員工牽涉其中,你行采取了什么措施?
華夏銀行上海分行:我們理解投資人的情緒,與投資人一直保持著溝通。上海分行多次與投資人代表進行了正面的交流,認真傾聽了投資人的訴求,也向投資人傳達了我行積極配合解決問題的態(tài)度。這次事件中,我行前員工濮某牽涉其中,違規(guī)私下參與推介該“入伙計劃”,公安部門已經(jīng)立案。我們全力配合公安部門進行調查,協(xié)助資金追償。同時,我行已對該支行這一事件進行專門調查,如果一旦查到有違規(guī)行為,也會嚴肅處理。這次的事件,不但投資人受傷害,也損傷了銀行的聲譽,我們將積極配合公安部門及有關部門做好相應工作。
近年來,銀行理財產(chǎn)品銷售火爆,而理財糾紛案件時有發(fā)生。寧波一家銀行理財經(jīng)理,憑借著客戶對自己身份的信任,勸他們不要購買理財產(chǎn)品,轉而將錢交由她進行投資,最終導致客戶700萬元損失。
銀行理財經(jīng)理賣力向客戶兜售理財產(chǎn)品,高額的回報和熱情的推銷背后,其實暗藏很大的玄機。據(jù)銀行人士透露,銷售人員一般可獲得5%—7%的提成獎勵,一個營銷水平高的理財經(jīng)理一年僅提成就能掙到四五十萬。
經(jīng)濟之聲還將繼續(xù)跟蹤此事的處理進程。