記者昨日獲悉,最新發布的《2012年中國網絡支付安全狀況報告》顯示,在網購盛行的今天,仍然有半數用戶稱不知如何保障自己的支付安全。對大多數人來說,釣魚網站欺詐依然是主要威脅。
中國互聯網絡信息中心分析師孟凡新告訴記者,從調查來看,目前國內用戶的安全意識和安全知識依然存在不足。有47.2%的用戶對網上支付安全問題表示非常不關注或較不關注。此外,有57.6%的用戶表示不知道保障網上支付安全的辦法。
據悉,在不提示的情況下,消費者表示了解最多的安全保障方式是電腦殺毒和防火墻,也僅占30.8%;此外,表示知道使用動態密碼、動態口令卡的有30.6%;知道設置強安全密碼的有29.9%,知道綁定手機的有25.1%,而知道安裝數字證書認證的只有19.6%。
相對而言,福州區域的用戶對透露個人信息的警惕性要高得多。調查中,福州消費者在接到電話稱退款,需要告知自己的姓名、賬戶或手機驗證碼信息時,有85.3%的用戶表示會拒絕透露,有11.8%的用戶會先驗證對方身份,只有2.9%的用戶愿意透露信息。
而當用戶使用即時通信工具遇到對方發來的不明鏈接時,有47.8%的用戶表示絕對不會點擊,有37.2%的用戶會先觀察是否有安全網站標識,但有15%的用戶表示會直接點擊。
孟凡新表示,當前主要的支付企業都比較重視安全技術和安全體系的建設,除了自身一系列的技術保障之外,一般還向用戶提供數字證書、手機動態口令、U盾等眾多安全產品,支付寶快捷支付或綁定安全產品后使用余額支付還能獲得賠付保障。“因此消費者積極綁定手機或使用數字證書等安全產品不僅能夠提升自己的安全性,還能獲得支付平臺的賠付保障,從而最大限度地降低自己的風險。”