白領小張在外地出差時,錢包及其中的眾多銀行卡被偷了,為了保證自己的資金安全,小張趕忙給各家銀行客服打電話掛失自己的銀行卡,在掛失的過程中,小張發現借記卡的掛失費要比信用卡便宜得多,而且各家銀行的信用卡掛失費也有所差異。
信用卡掛失收費差異大
記者在調查過程中發現,信用卡掛失手續費較高。在記者調查的13家商業銀行中,工商銀行的信用卡掛失手續費最低為20元/卡,其次是廣發銀行為35元/卡,中行的則為40元/卡,其余多數銀行的掛失費都在50~60元。
相比來看,國有銀行的信用卡掛失手續費要比股份制銀行略低。不過不少銀行都注明,補換卡費、快遞費需要持卡人另外出錢,記者粗略一算,如果掛失費60元,補卡費20元,快遞費20元,補一張卡就需要100元。“不如新辦一張信用卡,辦信用卡不僅不花錢,有時候銀行還會給新開卡客戶贈送積分、小禮物等,掛失辦卡不劃算。”小張決定,把丟失的兩張信用卡停掉,重新申辦更適合自己的卡片。
借記卡掛失收費較便宜
持卡人在發現自己的卡丟失后,可通過電話、網銀、柜臺向銀行掛失,銀行提供24小時掛失服務,及時凍結、鎖定客戶卡片,防止客戶資金損失。
在調查過程中記者注意到,多數銀行的借記卡掛失費用比較一致,多在10元/卡。交通銀行通過柜面掛失是10元/卡,如果通過電話銀行、網上銀行是6元/卡,華夏銀行則是普通卡為10元/卡、銀卡為5元/卡。
提 醒
銷卡并非上策
小張決定把兩張信用卡銷掉,但是值得提醒廣大持卡人的是,一旦銷掉卡片,這張信用卡所產生的風險需要客戶自擔。現在不少銀行推出了定時的失卡保障,如果客戶在丟卡的一定時間內出現卡被盜刷等現象,銀行會負擔一部分費用;如果卡被銷掉,就需要自己承擔。
如果客戶發生卡丟失的情況,先做凍結處理,如果真的不想再使用,可以先觀察一段時間,將卡內額度降低,再做處理。更值得提醒的是,在銷卡之前,一定要還清自己卡內的欠款、詳細咨詢客戶服務人員,以免未來自己的信用情況受到影響。
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異地跨行轉賬哪種更劃算
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