早上7點(diǎn)半,郵儲(chǔ)銀行開(kāi)陽(yáng)里支行大堂經(jīng)理趙宏慶早早地來(lái)到支行,雖然是國(guó)慶長(zhǎng)假,但按照以往慣例,支行在前一天即召開(kāi)專題會(huì)議,為迎接長(zhǎng)假期間客流量較大、業(yè)務(wù)繁忙進(jìn)行精心準(zhǔn)備。
9點(diǎn)鐘,網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門迎客,客戶開(kāi)始排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)。“大過(guò)節(jié)的,電話突然因欠費(fèi)要停機(jī),跑了幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)都因節(jié)日臨時(shí)停業(yè)或調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間而沒(méi)辦成。這不,郵儲(chǔ)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)還開(kāi)著門,交了費(fèi)。”市民李先生在開(kāi)陽(yáng)里支行辦好業(yè)務(wù),高興離去。
記者了解到,為保證市民在節(jié)日期間能夠安全、及時(shí)地享用金融服務(wù),郵儲(chǔ)銀行北京分行全市520家網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持每天對(duì)外服務(wù)。據(jù)開(kāi)陽(yáng)里支行行長(zhǎng)孫超介紹,由于該網(wǎng)點(diǎn)是社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),兩節(jié)長(zhǎng)假第一天,開(kāi)陽(yáng)里支行的客流量比平時(shí)增加近20%,年輕客戶居多,很多客戶都是利用兩節(jié)放假辦理銀行業(yè)務(wù),有些心細(xì)的客戶還幫著父母把水費(fèi)、電話費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等一起交了,也算是為父母盡一點(diǎn)心意。
據(jù)介紹,節(jié)日期間,郵儲(chǔ)銀行全市近150家自助銀行及1300臺(tái)ATM機(jī)、電話銀行、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)均正常運(yùn)行,24小時(shí)為廣大市民提供自助金融服務(wù)。同時(shí),分布在商場(chǎng)、家電大賣場(chǎng)、連鎖便利店、賓館等地的上萬(wàn)臺(tái)POS機(jī)將保持全程暢通。客戶還可以隨時(shí)撥打95580客服中心電話咨詢有關(guān)業(yè)務(wù)辦理問(wèn)題。