截至7月25日14時,受暴雨災害影響,人保財險北京市分公司接車險報案10656件,非車險報案469件,報損金額14001.35萬元人民幣;接農險報案1159件,估損金額3479.33萬元人民幣。
在具體查勘理賠搶險救災過程中,人保財險北京市分公司總經理劉繼剛表示,對于暴雨造成的車輛集中出險,人保財險籌備了一系列理賠服務措施:一是協調救援資源,共同配合,為客戶提供最快速的救援服務;二是做好接聽報案電話工作,提醒客戶妥善處理水淹車修理事宜;三是安排查勘人員到路上巡視,對水淹車輛客戶及時引導和幫助;四是通過95518短信平臺,提示客戶理賠程序,指導客戶盡快將車輛拖到修理企業,避免損失擴大。
7月25日下午,中國人民財產保險股份有限公司趙淑賢副總裁一行來到北京市防汛抗旱指揮部,代表公司向北京市捐贈救災款100萬元人民幣。北京市防汛抗旱指揮部副總指揮、副市長夏占義表示,人保財險在災后幾天內已支付2000多萬元人民幣的賠款。