21日,北京遭遇61年來最強暴雨。來自北京保監(jiān)局最新的消息顯示,據初步統計,22日0時至9時,各產險公司共接到商業(yè)車險報案11827筆,交強險報案1968筆,報案數量增長明顯;投保種植業(yè)保險的農戶受災面積29萬畝,養(yǎng)殖業(yè)損失15000余頭,估損5100萬元。
據悉,暴雨發(fā)生后,北京保險業(yè)全力應對暴雨災害,各保險公司迅速啟動應急預案,調度各方面資源,及時處置接報案和事故救援等工作。北京保監(jiān)局已啟動保險業(yè)突發(fā)事件應急預案。7月22日上午,組織各有關財產保險公司分公司和北京保險行業(yè)協會負責人召開緊急會議,并向轄內各保險公司下發(fā)緊急通知,協調部署理賠工作,就下一步理賠服務、救援和保全等工作提出明確要求。
保監(jiān)局要求各保險公司立即啟動重大災害理賠工作預案,全部理賠及客服人員到崗,確保接報案電話24小時暢通。并全力調配救援資源,加快事故車輛救援處置,并承擔車主自救所發(fā)生費用。
平安產險北京分公司7月21日全員到崗,迅速投入救援查勘行動。截至22日16時,平安車險已陸續(xù)接到報案4682件,目前仍有客戶陸續(xù)報案。與此同時,平安壽險也于災害發(fā)生當日緊急啟動應急預案,截至目前已確認兩名客戶出險,于22日下午完成業(yè)內首筆賠付10000元。
太平洋保險(微博)各業(yè)務條線共同協作,全力應對。從22日零點至中午12點,太平洋保險在京分支機構已安排車險道路救援1500多次,是日常救援數量的50多倍。截至22日凌晨,太平洋產險北京分公司已受理車險報案2358起,非車險報案14起,相關理賠工作正在有條不紊地進行。