近期上映的港片《奪命金》里有這樣一個片段,一位大嬸拿著零錢去開儲蓄賬戶,職員說超過500個硬幣要收一成手續費,最低50港幣。大嬸回敬道:“一共700塊零錢就要給70塊?你怎么不去搶啊?”近日,忙著辦出國手續的長沙市民林小姐,也遭遇了類似的經歷。
一張打印紙要收20元
市民林小姐因近期要去倫敦出差,被要求開具存款證明,銀行職員表示要收20元費用,并解釋稱“是銀行的規定”。她當時的第一反應和《奪命金》里的大嬸相似,“一張紙就要20塊,怎么不去搶?”
跟林小姐有類似經歷的還有不少人。網友“皆粒沉”就在微博上抱怨,“去某國有銀行開存款證明,居然收費20元,這錢也太好賺了吧”,該網友還在微博上@該銀行電子銀行,嘲諷“貴行無異于匪類”。
今年以來,社會大眾對銀行手續費繁多問題進行口誅筆伐。前不久銀監會要求各銀行在銀行大堂和網站公布資費標準,湖南銀監局也就銀行收費問題進行一番明察暗訪。不過,銀行收費項目眾多的事實似乎并未有多少改觀。
以林小姐遇到的存款證明收費為例,各銀行收費標準并不相同。記者登錄多家銀行官網了解到,多家銀行均為20元/份,少數銀行為10元/份。
存款證明不在銀行免費之列
買房、出國、旅游……很多時候都需要用到存款證明。市民雖然對此有諸多微詞,銀行工作人員也解釋不出個所以然來,大多以“銀行規定”一語帶過,但業內人士表示,為有出境計劃的儲戶開存款證明,是銀行作為獨立的第三方,向使領館證明申請者資金狀況的重要憑據,所開具的存款證明蓋有銀行公章的正式文件,收取一定的費用合情合理。
記者在眾銀行公布的資費標準中發現,多家銀行將存款證明放在“人民幣擔保及承諾”收費項目下,其他銀行也多數放在“個人資產或資信證明”或其他業務收費項目中。而在去年銀監會、中國人民銀行、發改委聯合下發的《關于銀行業金融機構免除部分服務收費》中,免除的34項銀行服務收費并不包括存款證明這一項。由此看來,該項收費是被允許的。
做貴賓客戶就能享受免費
和林小姐不同,周女士去年出國游的時候也開具過存款證明。不過,銀行并沒有向她收取費用。“我是這家銀行的貴賓客戶,所以沒有收我的錢。”周女士說,她的資產就集中在附近的兩家銀行,平時懶得為了一點點收益將錢搬來搬去。她表示,這種資金較集中的做法也有其他好處:“辦業務不怎么需要排隊,很多手續費,如跨行轉賬、異地存款等可減免手續費,還有一些體檢、保險等增值服務,有時候買理財產品收益率也比普通客戶高。”
周女士的說法不無道理。在銀行公布的收費項目中,記者發現,多家銀行對VIP客戶收費“手下留情”,甚至直接豁免。如同樣是存款證明,興業銀行對VIP客戶免費;工行對六星級及以上客戶免收,五星級客戶優惠50%;交行截至今年12月31日,對私人銀行客戶和沃德客戶免費。
可見,整合資產是不錯的享受免費午餐的方法。有銀行就在官網上大打免費牌,“如果您的金融資產規模達到財富管理客戶標準,即可享受到本行貴賓理財室、機場貴賓通道、免費法律咨詢、意外保險贈送等多項增值服務和優惠,如跨行匯款、賬戶管理、短信服務等均可免費。”