圖為退役金專用卡式樣

　　“有了農業銀行的退役金專用卡，再不用發愁揣著現金坐車回家了，而且這張卡異地取款沒有手續費，讓我們退伍老兵走的很安心。”已領取退役金專用卡的新疆石河子市公安消防支隊新城中隊退伍戰士李遠飛說。

　　今年《兵役法》修訂和《退役士兵安置條例》的頒布，標志著退役士兵安置工作進入了新的歷史階段。為貫徹落實有關法律、法規和全國退役士兵安置改革工作會議精神，軍隊、武警部隊總部分別與農業銀行簽署協議，明確從今年起，對自主就業的退役士兵，由部隊獨家委托農業銀行通過退役金專用卡（銀聯標準借記卡）一次性發放退役金。退役金專用卡的推廣，對于妥善安置退役士兵，維護社會和諧穩定具有重要意義，是黨和國家交辦的一項重要任務，同時也是農業銀行弘揚“擁軍支軍”傳統、支持國防軍隊現代化建設的重要社會責任。

　　退役金專用卡推廣是探索軍民融合式發展路子的又一重要成果。接到這一“牽動軍心士氣，關乎社情民意”的光榮使命后，農業銀行全行上下高度重視，總行專門成立了由行領導親自掛帥、12個部室為成員單位的項目領導小組，負責項目的組織、協調、開發、推廣工作，并開辟綠色通道，特事特辦，在最短時間內完成了與軍隊、武警部隊總部協議簽署、規章制度制定、產品研發、系統改造、聯合試點測試等各項準備工作，同時開通了“95599”服務熱線，根據士兵退役安置工作的特點，采取“預先儲備、適當增配”的原則，設計制作了退役金專用卡卡片、宣傳海報和折頁并預先配送到了每一個網點。

　　據農業銀行機構業務部有關負責人介紹，推廣工作啟動后，農業銀行專門召開了全行退役金專用卡推廣工作視頻會議，全面動員部署推廣工作，會后分別以視頻和現場形式兩次組織各分支行和客服中心業務骨干開展退役金專用卡業務培訓。為摸清推廣服務進展情況，確保各環節工作萬無一失，近日，總行專門組成了若干個督導檢查組，選擇東、中、西部地區發卡量大、客戶集中的若干家分行進行業務督導檢查，確保了全行退役金專用卡推廣工作的順利開展。

　　據了解，今年是落實退役士兵安置改革政策的第一年，部隊單位遍布全國各地，士兵來自五湖四海，退役金專用卡推廣工作涉及人數多、范圍廣、時效性強，同時也把基層部隊單位、農業銀行各級分支機構和退役士兵緊密地聯系在了一起。

　　該負責人介紹，為了保證退役士兵及時領取退役金專用卡安心返鄉，農業銀行各分支行以強烈的緊迫感、責任感和使命感，精心組織、扎實高效地推進各項金融服務工作。一是各分支行按照“橫向到底、橫向協同”原則自上而下成立服務保障團隊，明確工作時序、責任落實到人，采取源頭性對接的方式，與駐各省（自治區、直轄市）部隊大單位、政府“雙擁辦”主動對接，建立了“齊抓共管”的工作機制，共同推動“軍銀”所屬部隊基層單位與發卡網點實現對接辦理退役金專用卡業務，實現了推廣工作高效有序推進。二是落實優惠政策，讓部隊放心，退役士兵滿意。在服務收費方面，農業銀行退役金專用卡給予退役士兵免收工本費和本行異地支取手續費，簡化開戶激活手續等多項優惠政策，受到基層部隊單位和廣大退役士兵的普遍歡迎。三是注重工作細節，提升服務水平。各分支行在推廣工作中大量涌現出“心系部隊、情系官兵”工作亮點。如上海分行專門在網點叫號系統中設置了退役金專用卡貴賓服務功能，使退役士兵辦理業務時享受貴賓服務；安徽分行制定了“一袋、一卡、一頁、一單、一責”的標準化服務措施，將退役金專用卡、宣傳折頁、入賬單、農行經辦責任人聯系方式等資料裝入“大禮包”形式的退役金專用卡袋中，寄托了農行人“祝老兵前程似錦”的魚水深情。

圖為安徽分行業務經辦人員向部隊財務部門送交退役金專用卡大禮包

　　上述分行工作經驗僅僅是農業銀行2.3萬多家分支機構在退役金專用卡推廣工作中“弘揚擁軍傳統，履行社會責任” 的精神縮影，正是憑著這種奉獻精神和多年來“擁軍支軍”的光榮傳統，使農業銀行多年來與部隊客戶建立了良好的業務合作關系。目前，農業銀行為部隊單位和廣大官兵提供金融服務已經實現了平時常態服務和應急資金保障服務、傳統的賬戶資金結算服務和各類中間業務服務、部隊單位的對公服務和官兵個人金融服務的全覆蓋。退役金專用卡推廣工作，是農業銀行自2009年為服役官兵提供軍人保障卡金融服務的延伸，標志著農業銀行實現了為官兵個人從入伍服役到退役安置的全流程金融服務。