近期的連續(xù)大霧天氣，讓沈陽桃仙機(jī)場的進(jìn)出港航班受到了影響，而對(duì)于沈陽的冬季來說，大霧大雪造成航班延誤是常事。

　　在外企從事銷售工作的李強(qiáng)通過銀行商務(wù)中心訂了11月26日去北京的飛機(jī)，卻因大霧延誤，他也因此得到200元的賠償。

　　1、信用卡附贈(zèng)航班延誤險(xiǎn)　　

　　“航班延誤了，客戶可獲些賠償，撫慰一下晚點(diǎn)帶來的糟糕心情。”銀行信用卡部的工作人員記者，只要是通過商旅中心購票，如遇航班延誤達(dá)兩小時(shí)以上，可獲賠200元的關(guān)懷金。

　　“航班延誤，銀行賠付”的做法，不少銀行都推出了這種“旅行不便險(xiǎn)”的服務(wù)。而該保險(xiǎn)主要承保的內(nèi)容就包括了航班延誤、行李延誤和丟失、旅行中斷等風(fēng)險(xiǎn)。中國人壽財(cái)險(xiǎn)、中國太保、中國人保等都是主要的承保公司。

　　在航班延誤的補(bǔ)償限額上，各家銀行的標(biāo)準(zhǔn)差異較大，最少為200元，最高則可以達(dá)到5000元。招行的賠付標(biāo)準(zhǔn)是，航班延誤4小時(shí)、行李延誤6小時(shí)、行李丟失24小時(shí)，保險(xiǎn)公司都會(huì)賠付500元。而中行的南航明珠中銀信用卡則規(guī)定，無論金卡還是普通卡，航班延誤4小時(shí)以上，都可獲得賠償500元，超過8小時(shí)則賠付1000元。目前賠付最高的是中信銀行。中信銀行的白金卡、鈦金卡、航空類聯(lián)名卡客戶，航班延誤4小時(shí)可獲賠2000元，而世界卡、無限卡等高端信用卡，持卡人若因航班延誤3個(gè)小時(shí)即可獲賠5000元。

　　2、新版航意險(xiǎn)為延誤埋單　　

　　平安保險(xiǎn)相關(guān)人士告訴記者，航班延誤險(xiǎn)通常都是為合作銀行專門開發(fā)的，一般是通過發(fā)行聯(lián)名卡的形式推出。而保險(xiǎn)公司本身鮮有單獨(dú)推出的延誤險(xiǎn)的，旅行社處購買的國內(nèi)旅游險(xiǎn)也并沒有涵蓋航班延誤責(zé)任。

　　目前，乘客購買較為普遍的是傳統(tǒng)的航空意外險(xiǎn)，主要承擔(dān)飛機(jī)意外事故投保人身殘、身故的賠付，“20元保40萬”，而對(duì)于飛機(jī)延誤則不在賠付范圍。昨日，記者了解到，南航和美亞保險(xiǎn)聯(lián)合推出的新版航意險(xiǎn)則將飛機(jī)延誤涵蓋其中。保險(xiǎn)公司的工作人員告訴記者：“只有通過南航網(wǎng)上購票，并購買每份20元的航意險(xiǎn)，航班延誤4小時(shí)可賠付300元，航班延誤8小時(shí)賠付600元，且最高賠付600元。理賠時(shí)，投保人需提供航空公司航班延誤證明，以及登機(jī)牌等證明。”

　　此外，保險(xiǎn)公司在售的境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品，基本都涵蓋“航班延誤”責(zé)任。如平安保險(xiǎn)的一款境外旅游險(xiǎn)，其保障范圍中就涵蓋了“旅行延誤”這一項(xiàng)，且規(guī)定每延誤5小時(shí)賠償300元。值得注意的是，境外旅行險(xiǎn)產(chǎn)品，對(duì)于航班延誤的保障，一般都會(huì)有超過多少小時(shí)的規(guī)定。

　　3、理賠需及時(shí)索要延誤證明

　　那么，延誤時(shí)間是如何計(jì)算的呢？目前航班延誤有兩種計(jì)算方法，一種是自航班原定的開出時(shí)間開始計(jì)算，直至搭乘由公共交通工具承運(yùn)人提供最早的替代交通工具出發(fā)的時(shí)間為止。另一種是自原計(jì)劃搭乘的航班到達(dá)時(shí)間開始計(jì)算，直至被保險(xiǎn)人抵達(dá)原計(jì)劃目的地為止。

　　網(wǎng)友“asun”抱怨說：“得換了登機(jī)牌延誤才賠，不給你換登機(jī)牌，你在機(jī)場等一天也不賠。” 遇到航班延誤，被保險(xiǎn)人要向航空公司索要延誤證明。乘客可以在延誤的航班起飛前，到機(jī)場的柜臺(tái)索要證明，也可以在抵達(dá)目的地后，在當(dāng)?shù)貦C(jī)場柜臺(tái)索取證明。

　　當(dāng)然，索賠的時(shí)間也是有限制的，被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并申請(qǐng)理賠。除了填寫申請(qǐng)表外，被保險(xiǎn)人還需提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明，并出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書面證明。有時(shí)候，還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。通常，資料遞交齊了之后，在10日內(nèi)便可以得到保險(xiǎn)公司的回復(fù)。（本報(bào)記者 高薇）