中國保監會副主席周延禮近日表示,面對新的形勢,財險業要堅持穩中求進、進中求好的工作基調,監管部門要堅持抓服務、嚴監管、防風險、促發展,認真落實年初確定的各項工作任務,確保財險業平穩健康發展。
周延禮在保監會組織召開的全國財產保險工作座談會暨全國農業保險工作座談會上表示,總體上看,今年以來財產保險市場運行良好,整體呈現業務平穩增長、盈利能力持續、風險有效防范、實力顯著增強的良好態勢;但財險業發展也還存在很多深層次問題和風險隱患,需要下大力氣在四方面予以解決。
一是要在抓服務上有進展。監管部門要抓住服務重點,嚴格服務標準,強化社會監督,確保服務效果;各公司要以抓服務作為轉方式、調結構的抓手和突破口,堅持服務方向,加強制度建設,及時清理賠案,創新服務方式,暢通投訴渠道;行業協會要加強行業機制和標準化建設,推進信息化建設。
二是要在嚴監管上見成效。監管部門要健全制度,嚴格執法,加強上下聯動;各公司要依法合規經營,合理制訂計劃,完善信息系統,加大內審力度,強化責任追究;行業協會要加強自律檢查與信息溝通,及時向監管部門反映新情況、新問題。
三是要在防風險上守底線。財險業要加強排查研究,強化監測預警,建立風險預案;各公司要牢固樹立風險和資本意識,加強準備金管理和壓力測試,規范再保共保行為,避免個體、分散風險的聚集和累積。
四是要在促發展上求突破。監管部門要以理念促發展,以監管促發展,以改革促發展,以機制促發展,以協調促發展;各公司要以管理促發展,以規范促發展,以創新促發展,以服務促發展。