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　　立夏時(shí)節(jié)，海峽兩岸及港澳地區(qū)刮起一場(chǎng)“清新風(fēng)”，福建廈門成為旅游業(yè)界的聚焦點(diǎn)——第12屆海峽旅游博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“海峽旅博會(huì)”）開幕。

　　33000平方米展館，1500個(gè)展位，1個(gè)旅游精品會(huì)展，7個(gè)主題活動(dòng)，1個(gè)“廈金兩門旅游節(jié)”，海峽兩岸及港澳地區(qū)及海外旅游部門、旅行商等代表共聚“清新福建”，分享“旅游盛宴”。

　　5月5日，國(guó)家旅游局港澳臺(tái)司司長(zhǎng)劉克智代表國(guó)家旅游局為海峽旅博會(huì)獻(xiàn)上一份特殊的賀禮——發(fā)布3項(xiàng)支持福建自貿(mào)區(qū)赴臺(tái)團(tuán)隊(duì)旅游便利化措施。

　　這是繼2014年12月國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立中國(guó)(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，啟動(dòng)建設(shè)平潭國(guó)際旅游島，2015年4月國(guó)家旅游局出臺(tái)《關(guān)于支持中國(guó)（福建）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)旅游業(yè)開放的相關(guān)意見》后，國(guó)家層面對(duì)福建的又一項(xiàng)政策扶持。

　　海峽兩岸的地緣優(yōu)勢(shì)、“海絲起點(diǎn)”的機(jī)遇優(yōu)勢(shì)、豐富人文與純凈自然的資源優(yōu)勢(shì)、“清新福建”準(zhǔn)確定位的品牌優(yōu)勢(shì)、全省推動(dòng)旅游大發(fā)展的向心力優(yōu)勢(shì)等，共同凝聚成品牌化發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向，福建在傾力打造“海上絲綢之路旅游核心區(qū)”的實(shí)踐道路上，上下協(xié)力，左右逢源。

　　根據(jù)官方說(shuō)法，本屆海峽旅游博覽會(huì)開創(chuàng)諸多之最：參展人數(shù)創(chuàng)歷屆之最、展會(huì)規(guī)模創(chuàng)歷屆之最、臺(tái)灣參展創(chuàng)歷屆之最，但在各省區(qū)種類繁多的旅游博覽會(huì)、交易會(huì)你方唱罷我登場(chǎng)的熱潮中，我更愿意從細(xì)微之處，發(fā)現(xiàn)這個(gè)舞臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)新與表達(dá)創(chuàng)意。

　　因?yàn)椋�一個(gè)高質(zhì)量的行業(yè)盛會(huì)，它總是與時(shí)代熱點(diǎn)呼應(yīng)，呈現(xiàn)一些新風(fēng)尚和新氣象。

　　“名導(dǎo)論劍”——表達(dá)一種溫情

　　“黑導(dǎo)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”導(dǎo)游強(qiáng)迫或誘導(dǎo)購(gòu)物、部分素質(zhì)低劣的導(dǎo)游欺客宰客等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，在社會(huì)輿論的批判聲中，旅途中“導(dǎo)師”一般的導(dǎo)游，變成了被游客處處提防，被媒體口誅筆伐的“弱勢(shì)群體”。再加上薪資待遇不高，工作強(qiáng)度大，不被游客理解和尊重等原因，旅游人才市場(chǎng)又極其缺乏優(yōu)秀的導(dǎo)游。

　　正如福建省旅游局副局長(zhǎng)鄭維榮所言，“導(dǎo)游是一個(gè)陽(yáng)光的職業(yè)，崇高的職業(yè)”。為了給導(dǎo)游“正名”，更為了鼓勵(lì)優(yōu)秀導(dǎo)游的行業(yè)自信和事業(yè)自信，讓更多社會(huì)成員參與到導(dǎo)游的隊(duì)伍中來(lái)，國(guó)家旅游局在2016年全國(guó)旅游工作會(huì)議上表彰1000多名“中國(guó)好導(dǎo)游”，并宣布要深化導(dǎo)游管理體制改革，從行政化、非流動(dòng)、封閉式管理向市場(chǎng)化、自由化、法制化管理轉(zhuǎn)變，取消“導(dǎo)游必須經(jīng)旅行社委派”的政策規(guī)定。實(shí)行導(dǎo)游證全國(guó)通用，取消導(dǎo)游年審制度，用信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游的常態(tài)管理，實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)制。就在5月5日當(dāng)天，國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于開展導(dǎo)游自由職業(yè)試點(diǎn)工作的通知》，將在部分省區(qū)做試點(diǎn)。

　　在海峽旅博會(huì)上舉辦的“兩岸及港澳地區(qū)名導(dǎo)論劍”，讓旅游回歸到人——旅行中不可或缺的人。海峽兩岸及港澳地區(qū)“名導(dǎo)”代表用自己的導(dǎo)游生涯故事和對(duì)這份職業(yè)的價(jià)值認(rèn)識(shí)進(jìn)行交流，為本屆海峽旅博會(huì)傳遞了一種人性的溫情。

　　曾入選“全國(guó)最美導(dǎo)游”的廈門人霍金龍的一句“愛旅游，愛生活；有責(zé)任，肯擔(dān)當(dāng)”，表達(dá)了優(yōu)秀導(dǎo)游的一種信念和精神。相對(duì)于其他會(huì)議和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)而言，由海峽兩岸及港澳地區(qū)導(dǎo)游代表為主的“名導(dǎo)論劍”現(xiàn)場(chǎng)，歌聲、掌聲、笑聲聲聲入耳，但秩序井然，精氣神足，是海峽旅博會(huì)的一股清新之風(fēng)。

　　“鄉(xiāng)村旅游”——交流一種鄉(xiāng)愁

　　鄉(xiāng)村旅游、民宿和文創(chuàng)商品等，已成臺(tái)灣旅游的“金名片”，其研發(fā)模式和經(jīng)驗(yàn)，也一直是大陸鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的學(xué)習(xí)典范。

　　“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會(huì)議”是海峽旅游博覽會(huì)多年來(lái)必舉辦的保留項(xiàng)目，依據(jù)此平臺(tái)，開展閩臺(tái)鄉(xiāng)村旅游合作開發(fā)，構(gòu)建兩岸在產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新、管理、文創(chuàng)、投融資、云端對(duì)接等九大平臺(tái)；舉辦“兩岸鄉(xiāng)村旅游民宿項(xiàng)目對(duì)接會(huì)”，搭建兩岸鄉(xiāng)村旅游（民宿）規(guī)劃設(shè)計(jì)、資本對(duì)接、文化創(chuàng)意等促進(jìn)互動(dòng)交流；采用閩臺(tái)“結(jié)對(duì)子”的模式，先后有5支來(lái)自臺(tái)灣的旅游開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)福建11個(gè)鄉(xiāng)村進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理幫扶，推動(dòng)福建鄉(xiāng)村旅游的品質(zhì)化發(fā)展，其中“嵩口模式”成為全省典范。

　　2014年，習(xí)近平總書記到福建考察時(shí)提出，要建設(shè)“機(jī)制活、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富、生態(tài)美”的新福建。而鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，不僅是福建實(shí)現(xiàn)“百姓富、生態(tài)美”的抓手，也是福建打造“全域生態(tài)旅游省”的重要依托。2015年11月1日，福建省美麗鄉(xiāng)村發(fā)展促進(jìn)會(huì)成立，這是福建省首個(gè)以“美麗鄉(xiāng)村”命名的綜合性社團(tuán)組織。

　　我在【“515”系列訪談錄】采訪福建省旅游局局長(zhǎng)吳賢德時(shí)獲悉，“十三五”期間，福建將推動(dòng)“個(gè)十百千萬(wàn)”工程，力爭(zhēng)到2020年，全省建成廈門、福州2個(gè)國(guó)際旅游城市，10個(gè)全域旅游縣（市），100個(gè)休閑集鎮(zhèn)，1000個(gè)鄉(xiāng)村旅游特色村，10000個(gè)具有福建特色的觀光、休閑、度假、康養(yǎng)、研學(xué)等各類旅游產(chǎn)品。

　　在這個(gè)過(guò)程中，不管從發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)借鑒和導(dǎo)入，還是市場(chǎng)的消費(fèi)需求，閩臺(tái)兩地都將會(huì)有更加深入的合作與交流。“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會(huì)議”僅臺(tái)灣旅游界代表就有100多人，閩臺(tái)旅游人研討的是臺(tái)灣與大陸鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的不同模式，但傳遞的是同一種濃郁的“中國(guó)式鄉(xiāng)愁”。

　　“旅游+VR”——探討一種趨勢(shì)

　　科技與旅游的結(jié)合越來(lái)越緊密，可以說(shuō)，沒有科技做支撐，旅游的創(chuàng)新發(fā)展就無(wú)從談起。智慧旅游體系的建設(shè)會(huì)隨著科技的進(jìn)步持續(xù)地完善，沒有終結(jié)，只有精進(jìn)，沒有最好，只有更好。

　　互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)是旅游交易創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新的“四大法寶”，旅游城市、旅游企業(yè)、旅游景區(qū)的智慧旅游體系都在躍躍欲試。正值方興未艾時(shí)，2016年，VR技術(shù)應(yīng)用強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲——它不僅為旅游帶來(lái)新技術(shù)、新體驗(yàn)，更是為“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下旅游創(chuàng)業(yè)者開辟了新空間和新機(jī)遇，也必將催生旅游新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)。

　　“旅游+VR”高峰論壇是國(guó)內(nèi)首次舉辦的基于VR技術(shù)在旅游創(chuàng)新應(yīng)用而展開的行業(yè)對(duì)話。福建省旅游局副局長(zhǎng)吳立官認(rèn)為，“VR、AR、MR技術(shù)可以提升現(xiàn)有旅游產(chǎn)品、創(chuàng)造新的旅游目標(biāo)物、影響客人的行前選擇，增強(qiáng)游中體驗(yàn)感，還可創(chuàng)新培訓(xùn)方式。”

　　“旅游+VR”也在“清新福建”智慧旅游主題館完成了“首秀”，向游客展示“身臨其境無(wú)虛擬感”的情景式感官體驗(yàn)。未來(lái)，一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、智慧化的“清新福建”將為每一位游客提供智慧服務(wù)。

　　“文創(chuàng)大賽”——鼓勵(lì)一種創(chuàng)新

　　旅游商品的整合研發(fā)，是當(dāng)下及未來(lái)中國(guó)旅游新的增長(zhǎng)極，近幾年來(lái)，各個(gè)區(qū)域都在以旅游商品整合研發(fā)作為重要途徑，拓展新產(chǎn)業(yè)空間和消費(fèi)空間，也成為旅游主管部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全域旅游大發(fā)展的主要抓手之一，福建也不例外。

　　文創(chuàng)商品需要眾智成城，集大眾之靈感，成藝術(shù)之精品。“兩岸旅游文創(chuàng)商品大賽及講評(píng)大會(huì)”組織邀請(qǐng)大陸及臺(tái)灣地區(qū)具有文化內(nèi)涵、地域特色的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品在展會(huì)中進(jìn)行展示和評(píng)比，并邀請(qǐng)兩岸知名專家學(xué)者成立專家評(píng)審委員會(huì)對(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)審、點(diǎn)評(píng)、頒獎(jiǎng)。

　　征集作品涉及旅游工藝品、旅游特色食品、旅游飲品、旅游絲織品、旅游電子、旅游陶瓷、旅游竹木品、旅游個(gè)人裝備品、旅游紀(jì)念品、旅游創(chuàng)意設(shè)計(jì)類等10類。參選作品均具有兩岸文化內(nèi)涵、地域特色，并且都是當(dāng)?shù)孬@獎(jiǎng)旅游商品，既有傳統(tǒng)文化，一大批老字號(hào)旅游商品，也有戶外新業(yè)態(tài)旅游裝備及文創(chuàng)新品。旅博會(huì)還單獨(dú)設(shè)立了360平方米的文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)，和180平方米的“清新福禮”福建省旅游商品展區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品展示和現(xiàn)場(chǎng)銷售。

　　旅游商品跟其他旅游要素最大的不同就是，它不僅可以實(shí)現(xiàn)就地消費(fèi)，還可以實(shí)現(xiàn)異地輸出，且每一件特色旅游商品，都是出產(chǎn)地文化品牌的傳播載體。

　　旅游商品研發(fā)不僅能夠激活地方的文化創(chuàng)新活力，形成體系化的文化商品研發(fā)和推廣，更關(guān)鍵的是能夠把企業(yè)、景區(qū)、老字號(hào)、手工藝者、非物質(zhì)文化傳承人及新型旅游創(chuàng)業(yè)者團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成一股強(qiáng)大的凝聚力和向心力，讓各種文化產(chǎn)品，各類文化從業(yè)者，在一個(gè)大戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)更大更好的價(jià)值創(chuàng)造和輸出，從而盤活整個(gè)區(qū)域的發(fā)展?jié)摿�和�?chuàng)新氛圍。我認(rèn)為，這才是最重要的。

　　“海絲聯(lián)盟”——演繹一種格局

　　作為“海上絲綢之路”的起點(diǎn)，福建在響應(yīng)“一帶一路”戰(zhàn)略，打造“海上絲綢之路旅游核心區(qū)”方面更有底氣，也更有優(yōu)勢(shì)可發(fā)揮。

　　在2015年第11屆海峽旅博會(huì)上，經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)并在國(guó)家旅游局李金早局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的見證下，福建省聯(lián)手沿海10個(gè)省份和香港、澳門2個(gè)特別行政區(qū)旅游主管部門，創(chuàng)新性牽頭成立了“中國(guó)海上絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟”，承辦“首屆海上絲綢之路（福州）國(guó)際旅游節(jié)”，成立“福建旅游國(guó)際推廣中心”等，這體現(xiàn)了福建開放、共享的發(fā)展格局。

　　聯(lián)盟成員代表積極參展本屆海峽旅博會(huì)，另外，韓國(guó)、泰國(guó)、比利時(shí)、意大利、印度、菲律賓、馬來(lái)西亞、馬爾代夫、馬里亞納等9個(gè)國(guó)家旅游機(jī)構(gòu)參會(huì)，是海峽旅博會(huì)海外參展最多的一屆。

　　聯(lián)盟成員單位秘書處福建省旅游局陳奕輝副局長(zhǎng)認(rèn)為，“‘海絲旅游聯(lián)盟’成立一年來(lái)，強(qiáng)化了海外市場(chǎng)合力營(yíng)銷，提升了海絲旅游品牌在國(guó)際客源市場(chǎng)的影響力和輻射力。”舉辦“中國(guó)海上絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟”年度工作會(huì)議，旨在促進(jìn)“海絲”沿線地區(qū)旅游產(chǎn)品一體化開發(fā)與推廣，推動(dòng)聯(lián)盟成員之間的區(qū)域互動(dòng)與合作，構(gòu)建面向全球化的旅游營(yíng)銷平臺(tái)，尤其是逐步推進(jìn)與海上絲路沿線國(guó)家和地區(qū)旅游交通互通便利化，借力聯(lián)盟平臺(tái)，強(qiáng)化海外營(yíng)銷，互為客源市場(chǎng)，建立區(qū)域旅游合作發(fā)展機(jī)制，打造具有海上絲綢之路特色的國(guó)際精品旅游線路和旅游產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)把“海絲旅游”打造成國(guó)際知名的旅游品牌、旅游國(guó)際合作發(fā)展的重要橋頭堡和核心區(qū)。

　　除上述活動(dòng)之外，本屆海峽旅博會(huì)還重點(diǎn)關(guān)注新型產(chǎn)品業(yè)態(tài)、旅游廁所革命成果和旅游休閑產(chǎn)品等，并設(shè)立專區(qū)進(jìn)行展示。兩岸旅行商聯(lián)手推出精品旅游線路產(chǎn)品、景區(qū)門票和酒店特價(jià)優(yōu)惠券等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售，市民可以“一站購(gòu)齊”旅游產(chǎn)品，使旅博會(huì)成為惠民利民的“旅游歡樂嘉年華”。縱觀此次海峽旅博會(huì)，達(dá)到了成果展示、經(jīng)驗(yàn)交流、達(dá)成共識(shí)、主客共享的效果。

　　建設(shè)“中國(guó)重要的自然文化旅游中心”和“國(guó)際知名旅游目的地”，是“十三五”時(shí)期福建旅游的戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞這個(gè)整體目標(biāo)，福建梳理確立了自己的品牌體系：打響一個(gè)品牌，即“清新福建”旅游品牌；實(shí)現(xiàn)“三個(gè)清新”，即自然環(huán)境清新、社會(huì)環(huán)境清新、工作作風(fēng)清新；實(shí)施“五個(gè)三”戰(zhàn)略：打造全域生態(tài)旅游省和全國(guó)生態(tài)旅游先行區(qū)，海峽兩岸旅游交流合作先行區(qū)，21世紀(jì)海上絲綢之路旅游核心區(qū)“三大旅游區(qū)”；構(gòu)建藍(lán)色海絲帶、綠色生態(tài)帶和紅色文化帶“三大旅游帶”；打造州省會(huì)城市、廈門國(guó)際門戶、武夷新區(qū)“三大旅游核”；推動(dòng)旅游發(fā)展向國(guó)際化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變，旅游產(chǎn)品向觀光、休閑、度假并重轉(zhuǎn)變，旅游服務(wù)向優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變“三大轉(zhuǎn)變”；力爭(zhēng)到2020年實(shí)現(xiàn)全省接待游客總量突破5億人次，旅游總收入突破7000億元，旅游產(chǎn)業(yè)增加值占全省生產(chǎn)總值比重突破8%“三大突破”。同時(shí)推行實(shí)施“六個(gè)100”工程和開展“個(gè)十百千萬(wàn)”行動(dòng)計(jì)劃。

　　每年一屆的海峽兩岸旅游博覽會(huì)，是“清新福建”實(shí)現(xiàn)這一系列品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的重要載體和平臺(tái)。唯有與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，福建方能獨(dú)領(lǐng)兩岸旅游之清新風(fēng)潮，主導(dǎo)海絲旅游之合作共贏！（孫小榮）