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　　原標(biāo)題：一些眾創(chuàng)空間無客 怎么辦

　　周宣伯 《 中國青年報(bào) 》（ 2016年04月26日 09 版）

　　最近眾創(chuàng)空間洗牌論不絕于耳，個(gè)別地方還有倒閉現(xiàn)象，顯然眾創(chuàng)空間發(fā)展遇到了問題，如何突破成為關(guān)鍵。

　　2015年，同濟(jì)大學(xué)眾創(chuàng)空間社調(diào)小組對長三角地區(qū)的一些眾創(chuàng)空間進(jìn)行了調(diào)研，我是主要負(fù)責(zé)人，我們還向相關(guān)部門提交了《眾創(chuàng)空間建設(shè)的現(xiàn)實(shí)瓶頸及其突破路徑研究——基于長三角地區(qū)的調(diào)查分析》的社調(diào)報(bào)告。報(bào)告提出，“眾創(chuàng)空間有店無客，或人員參與度較低”，難以獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金支持，存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的專業(yè)化培訓(xùn)水平低，配套服務(wù)不到位，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)存短板等三大問題。最近，我對一些原來調(diào)研過的眾創(chuàng)空間進(jìn)行了回訪，發(fā)現(xiàn)這些問題有所改善但依然存在，而要破解眾創(chuàng)空間困局，應(yīng)從以下三方面入手。

　　第一、提升資源連接聚合能力。目前有很多天使投資聯(lián)盟、眾創(chuàng)空間聯(lián)盟、創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟，其初衷是為了構(gòu)建相關(guān)資源鏈條和網(wǎng)絡(luò)，在開放、共享的理念下，鏈接和聚合相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素，并且在合作機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制的持續(xù)探索或創(chuàng)新基礎(chǔ)上，能夠逐步形成內(nèi)生動(dòng)力。但一些眾創(chuàng)空間主體、創(chuàng)業(yè)者表示，聯(lián)盟核心工作的探討和開展并不深入，更多地成為一種工作匯報(bào)、信息統(tǒng)計(jì)、申報(bào)備案的務(wù)虛的“會議”，聯(lián)盟成員之間合作、激勵(lì)、共贏機(jī)制并未給予探討以及建立，甚至?xí)�發(fā)現(xiàn)有的會議上只有短期合作可能性較強(qiáng)的成員間才有稍微多一些的互動(dòng)以及交流，其他成員基本上就只是做工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

　　而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師資源，資本要素資源、媒體資源、知識信息資源等并未得到充分共享。回訪工作發(fā)現(xiàn)的情況是各類聯(lián)盟機(jī)構(gòu)相繼成立但是“聯(lián)而不盟”，聯(lián)盟的相關(guān)機(jī)制并未有效建立，各類“利益主體”穿插其中，聯(lián)盟機(jī)構(gòu)簡單地成為“半官方”的“傳聲筒”，部分聯(lián)盟的活動(dòng)聚合能力、活躍度呈現(xiàn)下降趨勢。

　　資源和要素在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鏈、網(wǎng)絡(luò)中自由流動(dòng)，快速循環(huán)是整個(gè)體系和生態(tài)健康可持續(xù)發(fā)展的重要支撐和保證，聯(lián)盟組織的資源連接聚合有效機(jī)制亟待構(gòu)建和完善。

　　第二、提升服務(wù)運(yùn)營模式。諸多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、投資人表示，雖然目前能夠獲得信息的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)較多，但是許多活動(dòng)的運(yùn)營模式及活動(dòng)質(zhì)量亟待提升，例如某“公益機(jī)構(gòu)”采用“廣傳播聚觀眾”模式，通過線下渠道，以及各種線上渠道進(jìn)行高頻、重復(fù)的活動(dòng)信息發(fā)布，“簡單”地網(wǎng)羅創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“新手”。

　　部分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、投資人指出，一些機(jī)構(gòu)主要依托體制內(nèi)相關(guān)創(chuàng)服資源開展創(chuàng)投、創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，并非以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者需求為導(dǎo)向，在一些活動(dòng)上，嘉賓所講內(nèi)容以及路演項(xiàng)目質(zhì)量都較低。是以完成活動(dòng)參與“人數(shù)指標(biāo)”為工作要點(diǎn)，以相關(guān)數(shù)據(jù)獲取相關(guān)經(jīng)費(fèi)支持，這就對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)和運(yùn)營的核心與次要點(diǎn)進(jìn)行了本末倒置。目前出現(xiàn)了一些跟風(fēng)政策、緊盯補(bǔ)貼及工位租金的眾創(chuàng)空間和創(chuàng)服機(jī)構(gòu)，還有一些“非專業(yè)的人”成為“專家”開展相關(guān)服務(wù)運(yùn)營活動(dòng)。應(yīng)建立科學(xué)機(jī)制，對這類眾創(chuàng)空間和服務(wù)機(jī)構(gòu)予以剔除。

　　第三、創(chuàng)新商業(yè)營利模式。一位眾創(chuàng)空間負(fù)責(zé)人對北京、深圳較為知名的眾創(chuàng)空間進(jìn)行調(diào)研后，打算集合它們的優(yōu)勢升級運(yùn)營商業(yè)模式后在上海落地一家空間，但進(jìn)入實(shí)操階段時(shí)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)鏈支撐不如深圳有力，相關(guān)資本要素也難以像北京形成聚合效應(yīng)，原有的增值服務(wù)收益也無從談起，最終面臨依賴政策補(bǔ)貼支撐、營利存短板的困局。對各類模式聚焦后發(fā)現(xiàn)，以興趣為導(dǎo)向或從簡單復(fù)制思維出發(fā)建設(shè)運(yùn)營眾創(chuàng)空間不太可能產(chǎn)生好的商業(yè)營利模式。在眾創(chuàng)空間商業(yè)營利模式探索上，應(yīng)該以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培育服務(wù)為焦點(diǎn)，主要關(guān)注空間差異化、運(yùn)營效率、資源連接聚合能力、專業(yè)服務(wù)能力的提升。

　　總之，通過復(fù)制模仿眾創(chuàng)空間運(yùn)營相關(guān)要素，進(jìn)行“優(yōu)秀”的眾創(chuàng)空間跨區(qū)域落地，很難成功。因此，優(yōu)化“眾創(chuàng)空間”，對于破解眾創(chuàng)空間之困局促其健康可持續(xù)發(fā)展必將產(chǎn)生“乘數(shù)”效應(yīng)和“積極”作用。