福州市臺胞醫保服務窗口開通健保核銷服務
中新社福州6月8日電 (記者 閆旭)福州市醫療保障基金中心臺胞服務窗口及榕臺人才交流驛站8日為在福州臺胞開通健保核銷服務。當天上午,兩名臺胞現場辦理了相關業務。
該項服務引入泰康保險、“臺陸通”公共信息服務平臺等社會機構進行市場化運營,提供業務咨詢、收件代辦、進度查詢等線上線下服務。
“臺陸通”公共信息服務平臺相關負責人劉杰表示,利用移動互聯網平臺優勢,“臺陸通”特設健保核退服務免費熱線和專席客服,為臺胞提供線上健保核退咨詢等服務。
在線下窗口,“臺陸通”公共信息服務平臺也可為上門臺胞提供咨詢、幫助填寫申請表、審核申請表材料、公證等服務。
在福州從事電商行業的臺胞胡文麗即將在今年9月分娩。當天,她在現場咨詢了健保核銷的相關手續,并填寫了申請表格。
“在醫院分娩后6個月之內提供相關的資料,就可以申請健保核銷,如果自己不方便可以委托他們去辦,我覺得特別方便。”胡文麗說道。
福州市臺胞投資企業協會醫療服務委員會主委陳柏叡表示,很多在福州臺胞都有參保臺灣地區健康保險,在大陸辦理健保核銷時會存在程序不明、手續繁瑣、期限較久等問題,成為阻礙臺胞就醫的困境。
“在大陸發展的臺胞離不開這里的醫療環境。福州市臺胞投資企業協會醫療服務委員會將幫助他們解決就醫遇到的困境。”陳柏叡說,希望“臺陸通”公共信息服務平臺可以開設尋醫問藥的欄目,臺胞可以通過App詢問,福州市臺胞投資企業協會醫療服務委員會可以在后臺盡可能提供資源和解答。(完)