從“精英”拓展至“草根”、從“圍觀”名人到網絡社交,用戶爆發式增長,功能不斷衍生,應用領域日益廣泛,微博正在成為我國互聯網的主流化應用。
逐漸長大的微博,對微博鏈條上的各方都帶來了新改變,新體驗,以及新挑戰。這些新的改變,形成一種微合力,對社會各領域滲透不斷深化,加速改變傳統的話語結構,賦予社會各階層更多的話語權,影響著經濟社會及政治結構的變革。
一些影響是積極的。通過微博,大愛在播撒:7·23高鐵事故中,普通大眾通過微博傳遞救人信息,動員獻血力量;農民蔬菜瓜果滯銷,網民通過微博幫助化解;政府部門通過微博加大信息公開力度,拓展與民眾溝通空間。
一些影響則是消極的。負面輿論和非理性聲音在微博環境下極易迅速傳播,謠言、謾罵、抄襲、惡意攻擊等喧囂在微博上也從未停止。微博的雙刃劍作用十分明顯。
正由于微博的兩面性,越來越多的微博用戶意識到“沒有規矩,不成方圓”。畢竟,影響大了,責任也就重了,對秩序的呼吁也就相應響亮起來,建立一個相對規范的秩序也就變得更加重要。
當下,這種秩序共識正在微博群體中形成,理性在成長壯大,自控意識和能力不斷增強。表現之一就是,為應對“微謠言”,網友自發成立辟謠聯盟,自覺維護微博凈土。
自律離不開他律,離開他律,自律難以得到保障。因此政府所要做的是,順應形勢,凝聚各方共識,將其升華為共同遵守的法律法規。這一升華過程,是摸著石頭過河,需要微博鏈條上各環節的共同努力和相互配合。從根本上說,微博的力量,是根植于開放的力量,關鍵在于公眾的熱情參與。動員公眾的力量是根本。因此,共建的理念不能被擱置。
共建秩序,需要普通用戶既出力出智又盡義務,將提高自律意識和信息甄別能力視為使用微博的標配素質;需要微博平臺商重視企業社會責任,告別同質化競爭,利用差異化推動微博發展,建立起“防火墻”機制;需要政府以開放包容的心態創新管理。
秩序的本意不是為了束縛微博的發展,而是促其健康成長。微博管理,需要摸清微博傳播快、覆蓋廣、影響大、社會動員力強的特性,“因材施教”,在用中管,以用促管。對于微博,為政者應該有寬廣胸襟,要看到,多數網民是善意的。通過互動,政府部門可以對照鏡子尋找不足,這樣才可以最大限度地消除誤解,增進社會共識。
目前,微博的主流化還在起始階段,前面還有較長的路要走。營造環境,塑造微博積極特質,遏制其消極作用,還需要各方共同努力,相互促進,彼此鼓勵。