前些日子，河南駐馬店發(fā)生了一起事件引發(fā)廣泛關(guān)注。一位女子在路上和出租車(chē)發(fā)生擦撞，出租車(chē)司機(jī)沒(méi)有下車(chē)，肇事逃逸。使得倒地的女子，被后至的車(chē)輛輾過(guò)。

　　這起事件原本只是單純的車(chē)禍，但真正令人寒心的在于網(wǎng)友們看了影片，發(fā)現(xiàn)女子被出租車(chē)擦撞倒地的那段期間，有許多來(lái)往車(chē)輛，卻沒(méi)有人停下來(lái)幫助她，致使她慘遭二次碾軋。

　　社會(huì)的冷漠，似乎已經(jīng)成為現(xiàn)代文明的一種不名譽(yù)的疾病。那么為什么無(wú)論社會(huì)如何倡導(dǎo)見(jiàn)義勇為、樂(lè)于助人，還是會(huì)有類(lèi)似的冷漠事件發(fā)生呢？

　　我們因何如此冷漠

　　從心理學(xué)的角度說(shuō)，造成冷漠的有幾種情況。

　　一些人在成長(zhǎng)過(guò)程中因?yàn)槭芗彝ヅc環(huán)境的影響比如遭受虐待，會(huì)使他們的心理發(fā)生扭曲，形成了冷漠無(wú)情——這種異常的心理表現(xiàn)。

　　心理學(xué)家約翰·鮑比的“依附理論”，就談到一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，尤其是童年階段沒(méi)有受到父母足夠多的關(guān)注，會(huì)使孩子在長(zhǎng)大之后，形成不健康的依附心理。其中一項(xiàng)就是“逃避型依附”，這一類(lèi)的人會(huì)在關(guān)系中呈現(xiàn)出對(duì)他人與事件的冷漠，其目的是將自身孤立，避免和他人接觸，某種程度上像是在說(shuō)“反正沒(méi)有人愛(ài)我，那么我干脆自己一個(gè)人過(guò)得了。”

　　還有一些人并非先天冷漠，只是他們對(duì)于生活中一些能夠引發(fā)普通人情緒的事件，可以保持高度的冷靜，達(dá)到所謂冷漠的程度。但這種冷漠只限于某些特定事件，好比有些人看悲情片哭得很慘，有人就心如止水，但也許寵物死了，他卻可能悲傷得不能自已。

　　還有一種情況造成人們冷漠的是由于“責(zé)任分散效應(yīng)”。當(dāng)目擊者數(shù)量大的時(shí)候，會(huì)減緩個(gè)人幫助受害者的行動(dòng)。人們因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)有他人在場(chǎng)，就會(huì)覺(jué)得我不管還會(huì)有別人來(lái)管，大家都在觀望，等待其他人救援，但實(shí)際上誰(shuí)都沒(méi)有行動(dòng)，因此就會(huì)呈現(xiàn)出一種冷漠的狀態(tài)。

　　我們可不可以不冷漠

　　社會(huì)上的冷漠事件，往往受到上述3種因素的影響。那么如何改善這3種心態(tài)，讓更多人愿意去幫助他人、關(guān)懷他人，而不是冷漠以對(duì)呢？

　　首先，改善冷漠的風(fēng)氣，需要依靠家庭、學(xué)校與社會(huì)，提供一個(gè)培養(yǎng)愛(ài)心的環(huán)境。我們可以用獎(jiǎng)勵(lì)代替評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)孩子。比如當(dāng)小孩因?yàn)楹闷孀龀鰝�害小�?dòng)物的舉動(dòng)，我們可以不要粗暴地禁止他的行為，而是鼓勵(lì)他做出對(duì)小動(dòng)物友善的舉動(dòng)，并告訴他這樣做的益處，說(shuō)明什么是同情心，如何站在小動(dòng)物的角度，思考小動(dòng)物的感受，從小培養(yǎng)孩子的善意與善行。

　　但這還不足以使我們減少悲劇，還需要讓民眾更多地了解助人技術(shù)，教導(dǎo)大眾面對(duì)不同的意外情況，采取哪些措施，能更有效地達(dá)成助人的目的。因?yàn)樵谝恍┣闆r下救助的反而并不是冷漠，而是無(wú)能。

　　研究顯示，當(dāng)人們面對(duì)需要幫助他人的情況，知道該如何操作會(huì)大大增加助人的機(jī)率。有些人的冷漠是手足無(wú)措的結(jié)果。而冷靜的外科醫(yī)生，縱使他沒(méi)有特別悲天憫人的情懷，但在那個(gè)當(dāng)口只要能發(fā)揮救人的技術(shù)，便能得到對(duì)受害者最有利的結(jié)果。

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