兩座“城”的“同與不同
新華社北京7月14日電題：兩座“城”的“同與不同”——新華社記者年中經(jīng)濟(jì)調(diào)研采訪札記之九
新華社記者吳嘉林、陳煒偉、張逸之
“蘇寧是賣家電的。”
“波司登羽絨服是給中老年人穿的。”
如果回到十年前，這兩句話可能是不少人對(duì)蘇寧、波司登兩個(gè)品牌的直觀印象。
近日，記者走進(jìn)位于江蘇南京的蘇寧易購(gòu)總部和常熟的波司登工業(yè)園區(qū)調(diào)研。兩座同樣大氣的“產(chǎn)業(yè)城”里，記者聆聽創(chuàng)新求變、提質(zhì)升級(jí)的不同故事，感受著老品牌迸發(fā)的新活力。
踏上南京徐莊軟件園的蘇寧大道，在高大的蘇寧易購(gòu)總部寫字樓周圍，聚集了豐富的零售業(yè)態(tài)：
在蘇寧極物，物美價(jià)優(yōu)的各類生活用品琳瑯滿目，直連工廠和用戶的模式讓消費(fèi)者輕松買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；蘇寧小店不僅是便利店，還能實(shí)現(xiàn)超市商品一小時(shí)到家；在主打生鮮產(chǎn)品的超市“蘇鮮生”，剛買的海鮮可以立即下鍋，消費(fèi)者可以在餐廳享用；蘇寧點(diǎn)播影院里，私密又舒適的影廳為三五好友相聚創(chuàng)造環(huán)境……
線上業(yè)務(wù)同樣豐富。蘇寧易購(gòu)、蘇寧小店等手機(jī)端平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“線上線下同價(jià)”，在蘇寧拼購(gòu)平臺(tái)上可以團(tuán)購(gòu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，刷臉消費(fèi)讓人感受智慧零售魅力……“線上重塑線下，線下反哺線上”作用得以凸顯。
從傳統(tǒng)的電器賣場(chǎng)，到線上線下深度聯(lián)動(dòng)——近年來，蘇寧依托數(shù)據(jù)云、物流云、金融云等工具，持續(xù)推出新業(yè)態(tài)、新模式，實(shí)現(xiàn)“擴(kuò)軍”升級(jí)。
蘇寧易購(gòu)最新財(cái)報(bào)顯示，2019年一季度公司銷售規(guī)模 869.26億元，同比增長(zhǎng)25.38%，其中線上平臺(tái)商品交易規(guī)模541.24億元，同比增長(zhǎng)36.09%。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平不斷提升，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物體驗(yàn)的要求越來越高。在蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民看來，基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的智慧型零售已成為商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也成為推動(dòng)消費(fèi)的重要抓手。
“中國(guó)最大的優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。”孫為民說，未來蘇寧要打造從線上到線下、從城市到鄉(xiāng)村的全場(chǎng)景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)，更好滿足消費(fèi)多樣化需求。
如果說蘇寧的發(fā)展是從一到多、不斷豐富業(yè)態(tài)的過程，那么波司登則實(shí)現(xiàn)了從多到一、去粗存精、做大做強(qiáng)主業(yè)的轉(zhuǎn)型。
沿著204國(guó)道向常熟市東部行駛，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到高聳的波司登總部大樓和路邊專賣店“暢銷全球72國(guó)”的標(biāo)語(yǔ)。波司登工業(yè)園區(qū)內(nèi)，生產(chǎn)車間依次排開，不遠(yuǎn)處還有波司登智能配送中心。
在總部大樓會(huì)議室里，波司登公司董事局主席兼總裁高德康向記者介紹道，近年來，波司登整合資源，“砍掉”男裝、居家、童裝等業(yè)務(wù), 聚焦羽絨服主業(yè)，開始了一場(chǎng)“品牌重塑”——
與國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)師合作，研究流行趨勢(shì)、對(duì)接年輕市場(chǎng)，提升產(chǎn)品時(shí)尚度；整合全球供應(yīng)鏈資源，采用高端面料，提升產(chǎn)品品質(zhì)；在全國(guó)多地核心商圈，經(jīng)過全新設(shè)計(jì)的波司登門店上線，商品呈現(xiàn)、購(gòu)物體驗(yàn)全面升級(jí)；生產(chǎn)和配送環(huán)節(jié)不斷進(jìn)行智能化改造……
通過自我革新，波司登逐漸贏得了市場(chǎng)和消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者的青睞。社交媒體上，大量年輕網(wǎng)友認(rèn)為波司登羽絨服不僅保暖性好，更具備時(shí)尚屬性，品牌“煥然一新”令人驚喜。
6月26日，波司登公布2018/2019財(cái)年業(yè)績(jī)，其經(jīng)營(yíng)收入103.84億元，較去年同期上升16.9%，其中羽絨服業(yè)務(wù)收入76.58億元，較去年同期上升35.5%。
波司登公司首席財(cái)務(wù)官朱高峰表示，今年還將繼續(xù)致力于品牌建設(shè)，在終端門店、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面持續(xù)提升。“我們要讓波司登成為全球知名的中國(guó)品牌。”
同蘇寧一樣，波司登的信心和底氣，既來自轉(zhuǎn)型升級(jí)、強(qiáng)化自身實(shí)力，也與消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)密不可分。
“隨著羽絨服時(shí)尚性的提升，消費(fèi)者從單一的御寒訴求轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)訴求。”朱高峰表示，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求，促使企業(yè)不斷提質(zhì)升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示，今年1至5月份，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額保持總體平穩(wěn)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，5月份增速比上個(gè)月回升1.4個(gè)百分點(diǎn)。
近14億人口、9億勞動(dòng)力、8億多網(wǎng)民、1.7億受過高等教育和擁有技能的人才資源、全球最大的中等收入群體……巨大的消費(fèi)市場(chǎng)將為中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)投下“信心票”。
一個(gè)是智慧零售的創(chuàng)新探路者，一個(gè)是重?zé)ü獠实膫鹘y(tǒng)制造企業(yè)——從蘇寧和波司登這兩座不同的“城”里，傳遞出中國(guó)企業(yè)搶抓機(jī)遇、堅(jiān)定邁向高質(zhì)量發(fā)展的共同決心和信心。
