據臺灣《聯合報》報道,臺灣雄獅旅行社總經理黃信川發現,銀發族(指老年人)的旅游主因是寂寞,想藉由旅游交朋友。
據報道,有位女性銀發族,今年已經參加過13次“一日游”,旅行社好奇詢問,她才說小孩都在海外,平常都沒人講話,又不敢在公園與陌生人攀談,參團旅游可以藉由共同的旅游話題,交到志趣相投的朋友。
臺北國際旅展21日舉辦“銀發族旅游面面觀”論壇,邀專家、業者探討銀發族觀光市場趨勢。多位專家學者指出,全球進入高齡化社會,若想搶攻這群“有閑有錢”族群市場,打動他們的心前,要先懂他們的寂寞。
中華大學觀光學院院長蘇成田指出,臺灣65歲以上銀發族占人口比率約11%,戰后嬰兒潮時代今年也進入銀發世代,預計2060年,臺灣有四成人口是銀發族。
對旅游業而言,這群顧客有閑有錢,可以填補周一到周五非假日的清淡生意。但蘇成田指出,業界并沒有好好針對缺乏交通工具、體力不好、不喜歡用網絡獲取信息的銀發族群,推出個性化服務。
夏威夷大學旅館管理學院名譽院長朱卓任表示,像泰國已經看到銀發觀光趨勢,一般觀光客簽證僅可停留三至六個月,但發給銀發族的簽證延長至一年,并擬開放到三年,希望銀發族能在泰國長住。
朱卓任認為,臺灣有足夠的觀光資源、也很安全,推溫泉SPA的養生行程將是臺灣的優勢。
臺灣“觀光局副局長”劉喜臨說,目前臺灣銀發觀光市場鎖定日韓與大陸,因為日韓與臺灣有歷史文化淵源,對年長者有吸引力;而且相較于東南亞其它地方,臺灣離他們比較近,衛生醫療環境也較佳。
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